Kein Porto für Briefverkehr; kein kopieren der Belege notwendig; wenn man sich ein bisschen mit der App beschäftigt, hat man zügig den Dreh raus; insgesamt eine gute Sache; ABER was ich als nicht gut empfand war die lange Bearbeitungszeit und das die Belege teilweise einzeln bearbeitet wurden, d.h. ein Beleg am Tag und dann passiert 3 Wochen nichts und dann wird mal wieder ein Beleg bearbeitet und dann passiert wieder 2 Wochen nichts u.s.w.; also wenn sich schon einer damit beschäftigt, dann doch bitte gleich alles in einem Rutsch; und zur Bearbeitungszeit muss noch gesagt werden, dass 4 Wochen oder mehr nicht angemessen sind im Hinblick auf die Höhe der Summen, die man schon in Vorkasse geleistet hat, bei über***erwarte ich eine zeitnahe Bearbeitung und das sind nicht 4 Wochen
Kein Porto für Briefverkehr; kein kopieren der Belege notwendig; wenn man sich ein bisschen mit der App beschäftigt, hat man zügig den Dreh raus; insgesamt eine gute Sache; ABER was ich als nicht gut empfand war die lange Bearbeitungszeit und das die Belege teilweise einzeln bearbeitet wurden, d.h. ein Beleg am Tag und dann passiert 3 Wochen nichts und dann wird mal wieder ein Beleg bearbeitet und dann passiert wieder 2 Wochen nichts u.s.w.; also wenn sich schon einer damit beschäftigt, dann doch bitte gleich alles in einem Rutsch; und zur Bearbeitungszeit muss noch gesagt werden, dass 4 Wochen oder mehr nicht angemessen sind im Hinblick auf die Höhe der Summen, die man schon in Vorkasse geleistet hat, bei über***erwarte ich eine zeitnahe Bearbeitung und das sind nicht 4 Wochen
Das war meine erste papierlose Leistungsabrechnung.
Es war recht einfach zu handhaben und die Erstattung war zügig (Zufall?).
Man kann aus der App aber keine Kopien der Leistungsabrechnung downloaden und auf dem PC speichern.
Das ist unbedingt verbesserungswürdig.
Das war meine erste papierlose Leistungsabrechnung.
Es war recht einfach zu handhaben und die Erstattung war zügig (Zufall?).
Man kann aus der App aber keine Kopien der Leistungsabrechnung downloaden und auf dem PC speichern.
Das ist unbedingt verbesserungswürdig.
Meine Fragen konnten geklärt werden, die Belege hierzu wurden mir als Email zugestellt.
Leider dauert die Bearbeitung mittlerweile immer mehr als 4 Wochen
Meine Fragen konnten geklärt werden, die Belege hierzu wurden mir als Email zugestellt.
Leider dauert die Bearbeitung mittlerweile immer mehr als 4 Wochen