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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2024 | 21:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichung Krankenhausaufenthalt Tochter(Geburt ihrer Tochter) Bis zur Erstattung verstrich ein halbes Jahr.Bin ich nicht gewohnt von der AXA.
Einreichung Krankenhausaufenthalt Tochter(Geburt ihrer Tochter) Bis zur Erstattung verstrich ein halbes Jahr.Bin ich nicht gewohnt von der AXA.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2024 | 21:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnung konnte abfotografiert werden und Abrechnung war einen Tag später bereits erstellt. Besser geht es ja fast nicht.
Rechnung konnte abfotografiert werden und Abrechnung war einen Tag später bereits erstellt. Besser geht es ja fast nicht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
29.08.2024 | 21:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
im Großen und Ganzen bis ich sehr zufrieden, weil fast immer alles so klappt, wie es klappen sollte!
im Großen und Ganzen bis ich sehr zufrieden, weil fast immer alles so klappt, wie es klappen sollte!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.08.2024 | 20:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert
Unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
29.08.2024 | 20:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Von vier anrufen bei ihrer Service Nummer, wurde ich dreimal nach ca. 9 Minuten in der Warteschlangen, rausgeschmissen. Nichts, keine Verbindung mehr da. Mehr als 4 Wochen auf die Bearbeitung von eingereichten Rechnungen, ist nicht akzeptabel. In meinem Fall, auf ca. ***Euro gewartet als Rentner.
Von vier anrufen bei ihrer Service Nummer, wurde ich dreimal nach ca. 9 Minuten in der Warteschlangen, rausgeschmissen. Nichts, keine Verbindung mehr da. Mehr als 4 Wochen auf die Bearbeitung von eingereichten Rechnungen, ist nicht akzeptabel. In meinem Fall, auf ca. ***Euro gewartet als Rentner.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
29.08.2024 | 20:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Digitale Bearbeitung in angemessener Zeit
Digitale Bearbeitung in angemessener Zeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.08.2024 | 20:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Persönlicher Ansprechpartner *** Innerhalb weniger Minuten war das weitere vorgehen abgeklärt. Leider musste ich mehrere Wochen warten bis das Fahrzeug repariert wurde. Was bei einem fahrbereiten Auto ja kein Problem ist aber was wäre gewesen wenn der Wagen so stark beschädigt gewesen wäre das er nicht mehr fahrbereit ist. Hätte es dann auch so lange gedauert???
Persönlicher Ansprechpartner *** Innerhalb weniger Minuten war das weitere vorgehen abgeklärt. Leider musste ich mehrere Wochen warten bis das Fahrzeug repariert wurde. Was bei einem fahrbereiten Auto ja kein Problem ist aber was wäre gewesen wenn der Wagen so stark beschädigt gewesen wäre das er nicht mehr fahrbereit ist. Hätte es dann auch so lange gedauert???
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
29.08.2024 | 20:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und einfach die Belege einreichen. Was aber echt nervt. Ein Antrag stellen und 3 Abrechnungen bekommen. Damit muss ich 3 mal prüfen , welche Rechnungen erstattet wurden. Das könnte man verbessern. Beim schriftlichen Antrag wurde das ja auch nicht auseinandergepflückt.
Schnell und einfach die Belege einreichen. Was aber echt nervt. Ein Antrag stellen und 3 Abrechnungen bekommen. Damit muss ich 3 mal prüfen , welche Rechnungen erstattet wurden. Das könnte man verbessern. Beim schriftlichen Antrag wurde das ja auch nicht auseinandergepflückt.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.08.2024 | 20:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung durch den Sachverständigen, gegnerischer Schaden wurde problemlos abgewickelt. Es kam jedoch zur Verzögerung bei der Bezahlung des eigenen Schadens an unser Autohaus.
Zügige Bearbeitung durch den Sachverständigen, gegnerischer Schaden wurde problemlos abgewickelt. Es kam jedoch zur Verzögerung bei der Bezahlung des eigenen Schadens an unser Autohaus.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.08.2024 | 20:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetent und zuverlässig
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Ja