Von vier anrufen bei ihrer Service Nummer, wurde ich dreimal nach ca. 9 Minuten in der Warteschlangen, rausgeschmissen. Nichts, keine Verbindung mehr da.
Mehr als 4 Wochen auf die Bearbeitung von eingereichten Rechnungen, ist nicht akzeptabel. In meinem Fall, auf ca. ***Euro gewartet als Rentner.
Von vier anrufen bei ihrer Service Nummer, wurde ich dreimal nach ca. 9 Minuten in der Warteschlangen, rausgeschmissen. Nichts, keine Verbindung mehr da.
Mehr als 4 Wochen auf die Bearbeitung von eingereichten Rechnungen, ist nicht akzeptabel. In meinem Fall, auf ca. ***Euro gewartet als Rentner.
Persönlicher Ansprechpartner *** Innerhalb weniger Minuten war das weitere vorgehen abgeklärt. Leider musste ich mehrere Wochen warten bis das Fahrzeug repariert wurde. Was bei einem fahrbereiten Auto ja kein Problem ist aber was wäre gewesen wenn der Wagen so stark beschädigt gewesen wäre das er nicht mehr fahrbereit ist. Hätte es dann auch so lange gedauert???
Persönlicher Ansprechpartner *** Innerhalb weniger Minuten war das weitere vorgehen abgeklärt. Leider musste ich mehrere Wochen warten bis das Fahrzeug repariert wurde. Was bei einem fahrbereiten Auto ja kein Problem ist aber was wäre gewesen wenn der Wagen so stark beschädigt gewesen wäre das er nicht mehr fahrbereit ist. Hätte es dann auch so lange gedauert???
Schnell und einfach die Belege einreichen.
Was aber echt nervt.
Ein Antrag stellen und 3 Abrechnungen bekommen.
Damit muss ich 3 mal prüfen , welche Rechnungen erstattet wurden.
Das könnte man verbessern.
Beim schriftlichen Antrag wurde das ja auch nicht auseinandergepflückt.
Schnell und einfach die Belege einreichen.
Was aber echt nervt.
Ein Antrag stellen und 3 Abrechnungen bekommen.
Damit muss ich 3 mal prüfen , welche Rechnungen erstattet wurden.
Das könnte man verbessern.
Beim schriftlichen Antrag wurde das ja auch nicht auseinandergepflückt.
Zügige Bearbeitung durch den Sachverständigen, gegnerischer Schaden wurde problemlos abgewickelt. Es kam jedoch zur Verzögerung bei der Bezahlung des eigenen Schadens an unser Autohaus.
Zügige Bearbeitung durch den Sachverständigen, gegnerischer Schaden wurde problemlos abgewickelt. Es kam jedoch zur Verzögerung bei der Bezahlung des eigenen Schadens an unser Autohaus.