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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
EVB Nummer, Auskunft!, sehr freundlich!
EVB Nummer, Auskunft!, sehr freundlich!
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Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit dem Bearbeitungszeitraum sowie dem Inhaltlichen sehr zu frieden. Es wäre jedoch wünschenwert, wenn die DBV die Leistungsabrechnung mit der Deutschen Post versenden würde und nicht mit der ***". Die Leistungsabrechnung kommt deutlich später bei mir an, als das der Erstattungsbetrag auf dem Konto erscheint.
Ich bin mit dem Bearbeitungszeitraum sowie dem Inhaltlichen sehr zu frieden. Es wäre jedoch wünschenwert, wenn die DBV die Leistungsabrechnung mit der Deutschen Post versenden würde und nicht mit der ***". Die Leistungsabrechnung kommt deutlich später bei mir an, als das der Erstattungsbetrag auf dem Konto erscheint.
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Gesamtbewertung4.0
28.08.2024 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen dauern sehr lange.( 4 Wochen) ich bekomme oft schon eine Mahnung von der Apotheke und gehe oft in Vorleistung.
Die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen dauern sehr lange.( 4 Wochen) ich bekomme oft schon eine Mahnung von der Apotheke und gehe oft in Vorleistung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
28.08.2024 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Letztlich Werder Kunden von AXA ***. Die Beiträge steigen im Alter ins Unermessliche, obwohl versprochen wurde, dass dies durch die Rückstellungen nicht geschehen soll. Waren es bei Bonus El noch 3 Beiträge, wird heute nur noch 1 Beitrag Rückerstattet. Die Beitragserhöhung im Alter sind unangemessen hoch!
Letztlich Werder Kunden von AXA ***. Die Beiträge steigen im Alter ins Unermessliche, obwohl versprochen wurde, dass dies durch die Rückstellungen nicht geschehen soll. Waren es bei Bonus El noch 3 Beiträge, wird heute nur noch 1 Beitrag Rückerstattet. Die Beitragserhöhung im Alter sind unangemessen hoch!
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Zusammenhang mit meinen bisherigen Abrechnungen hatte ich keinen Grund für Beanstandungen. Es lief soweit alles reibungslos. Von daher sind für mich Überlegungen zu Verbesserungen aktuell kein Thema. Ich handel eher nach dem Prinzip: "Verändere ohne Not nie ein System, welches funktioniert." Danke für die Nachfrage.
Im Zusammenhang mit meinen bisherigen Abrechnungen hatte ich keinen Grund für Beanstandungen. Es lief soweit alles reibungslos. Von daher sind für mich Überlegungen zu Verbesserungen aktuell kein Thema. Ich handel eher nach dem Prinzip: "Verändere ohne Not nie ein System, welches funktioniert." Danke für die Nachfrage.
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Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe in den letzten 45 Jahren überwiegend positive Erfahrungen mit der DBV / AXA gemacht.
Ich habe in den letzten 45 Jahren überwiegend positive Erfahrungen mit der DBV / AXA gemacht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Ansprechpartnerin , die neue App ist übersichtllcher als die alte, kauch wenn ich mich daran gewöhnen muss.
Freundliche Ansprechpartnerin , die neue App ist übersichtllcher als die alte, kauch wenn ich mich daran gewöhnen muss.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
28.08.2024 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Über 20 min in der Warteschleife!
Über 20 min in der Warteschleife!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
28.08.2024 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Heute hat man die Möglichkeit des Preisvergleiches. Leider liegt die AXA immer deutlich über anderen Marktbegleitern. Der Service war allerdings immer sehr gut.
Heute hat man die Möglichkeit des Preisvergleiches. Leider liegt die AXA immer deutlich über anderen Marktbegleitern. Der Service war allerdings immer sehr gut.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ohne Komplikationen, schnell meine Fall war geklärt. Telefonische Gespräch war fachlich und einfach mit Schritte geklärt. Ich bin sehr zufrieden mit AXA
Ohne Komplikationen, schnell meine Fall war geklärt. Telefonische Gespräch war fachlich und einfach mit Schritte geklärt. Ich bin sehr zufrieden mit AXA
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