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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.08.2024 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Endlose Warteschleife. Inkompetente Ansprechpartnerin wg. 6 wöhtiger !! Wartezeit auf Abrechnung Kein RUHMESBLATT für AXA
Endlose Warteschleife. Inkompetente Ansprechpartnerin wg. 6 wöhtiger !! Wartezeit auf Abrechnung Kein RUHMESBLATT für AXA
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2024 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Bearbeitungszeit ist zu lang - 6 Wochen ?!!!
die Bearbeitungszeit ist zu lang - 6 Wochen ?!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle eingereichten Rechnungen und Rezepte wurden erstattet. Die Bearbeitungszeit muss verbessert werden, dann gibt es auch 10 Punkte.
Alle eingereichten Rechnungen und Rezepte wurden erstattet. Die Bearbeitungszeit muss verbessert werden, dann gibt es auch 10 Punkte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und problemlose Erledigung. Ansprechpartnerin war freundlich, kompetent und schnell.
Die schnelle und problemlose Erledigung. Ansprechpartnerin war freundlich, kompetent und schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
langjähriges Vertrauen und fachliche Kompetenz von ***
langjähriges Vertrauen und fachliche Kompetenz von ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2024 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Bearbeitungszeit
Sehr lange Bearbeitungszeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Antwort auf eine Nachfrage wurde schnell beantwortet
Antwort auf eine Nachfrage wurde schnell beantwortet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2024 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich bin ich mit dem Service der DBV zufrieden. Allerdings erlebe ich im Umgang mit der App immer wieder Überraschungen. Oft fällt der Aufruf der App schon schwierig, da mein Passwort nicht mehr genommen wird. Insbesondere bei der letzten Rechnungseinreichung erwies sich der vorhandene Scanner als sehr anwenderunfreundlich, dass erzeugte Bild blieb trotz zahlreicher Scann-Versuche nur von mäßiger Qualität.
Grundsätzlich bin ich mit dem Service der DBV zufrieden. Allerdings erlebe ich im Umgang mit der App immer wieder Überraschungen. Oft fällt der Aufruf der App schon schwierig, da mein Passwort nicht mehr genommen wird. Insbesondere bei der letzten Rechnungseinreichung erwies sich der vorhandene Scanner als sehr anwenderunfreundlich, dass erzeugte Bild blieb trotz zahlreicher Scann-Versuche nur von mäßiger Qualität.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unbürokratische Abwicklung! Alles per e-Mail, spart Zeit & Ressourcen!
Schnelle und unbürokratische Abwicklung! Alles per e-Mail, spart Zeit & Ressourcen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2024 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service gut. Leistungsabrechnung dauert bis zu 6 Wochen zulange.
Service gut. Leistungsabrechnung dauert bis zu 6 Wochen zulange.
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