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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.08.2024 | 20:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War alles in Ordnung
War alles in Ordnung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.08.2024 | 20:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abgesehen von den jährlich steigenden Beitragskosten ist die immer längere Bearbeitungszeit von bis zu 5-6 Wochen!! ( früher-auch noch 2023-waren es in der Regel nicht mehr als 3Wochen). Private Arztrechnungen sind innerhalb 4 Wochen zu begleichen.
Abgesehen von den jährlich steigenden Beitragskosten ist die immer längere Bearbeitungszeit von bis zu 5-6 Wochen!! ( früher-auch noch 2023-waren es in der Regel nicht mehr als 3Wochen). Private Arztrechnungen sind innerhalb 4 Wochen zu begleichen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2024 | 20:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat zwar recht lange gedauert, bis der Kundenservice telefonisch erreichbar war, aber die Dame war sehr freundlich.
Es hat zwar recht lange gedauert, bis der Kundenservice telefonisch erreichbar war, aber die Dame war sehr freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2024 | 19:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Hochladen der Rechnungen ist zu aufwendig, bei anderen Versicherungen geht das wesentlich schneller. Auch die Dauer der Bearbeitung ist etwas lang.
Das Hochladen der Rechnungen ist zu aufwendig, bei anderen Versicherungen geht das wesentlich schneller. Auch die Dauer der Bearbeitung ist etwas lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2024 | 19:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, bei meinem gesundheitlichem Zustand wäre es hilfreich wenn Sie an Sie gesendete Rechnungen direkt mit dem Ersteller verrechnen und nicht über mich laufen lassen. Ansonsten alles zufriedenstellend. Viele Grüße ***
Sehr geehrte Damen und Herren, bei meinem gesundheitlichem Zustand wäre es hilfreich wenn Sie an Sie gesendete Rechnungen direkt mit dem Ersteller verrechnen und nicht über mich laufen lassen. Ansonsten alles zufriedenstellend. Viele Grüße ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2024 | 19:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Extrem lange Bearbeitungszeit bei Rechnungseinreichung
Extrem lange Bearbeitungszeit bei Rechnungseinreichung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2024 | 19:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach alles fantastisch, bin glücklich.
Einfach alles fantastisch, bin glücklich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2024 | 19:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zu Frieden mit AXA sehr gute Beratung die sind sehr Freundlich und Helfen ein weiter.
Ich bin sehr zu Frieden mit AXA sehr gute Beratung die sind sehr Freundlich und Helfen ein weiter.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.08.2024 | 19:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich musste selber hinterher telefonieren und bitten und betteln, obwohl ich bzw. mein Sohn der geschädigte war. Auf mich ist die AXA nicht wirklich lobenswert zugenkommen. Vermutlich war es beim Versicherungsnehmer besser ;-) . Aufgrund der vielen Hagelschäden in Obb ist das Fz bis heute nicht repariert. Die Freigabe kam erst Anfang letzte Woche (12.8) mit der Post, so das die Werkstatt erst jetzt "richtig" aktiv werden konnte. Mein Sohn fährt mit meinem Auto um nicht unnötig ein Mietauto zu benutzen und ich geh halt zu Fuss...
Ich musste selber hinterher telefonieren und bitten und betteln, obwohl ich bzw. mein Sohn der geschädigte war. Auf mich ist die AXA nicht wirklich lobenswert zugenkommen. Vermutlich war es beim Versicherungsnehmer besser ;-) . Aufgrund der vielen Hagelschäden in Obb ist das Fz bis heute nicht repariert. Die Freigabe kam erst Anfang letzte Woche (12.8) mit der Post, so das die Werkstatt erst jetzt "richtig" aktiv werden konnte. Mein Sohn fährt mit meinem Auto um nicht unnötig ein Mietauto zu benutzen und ich geh halt zu Fuss...
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2024 | 19:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Normalerweise 10 Sterne, aufgrund der momentan zu langen Bearbeitungszeit nur 7 Sterne. Ich hoffe , bald wieder 10 Sterne vergeben zu können.
Normalerweise 10 Sterne, aufgrund der momentan zu langen Bearbeitungszeit nur 7 Sterne. Ich hoffe , bald wieder 10 Sterne vergeben zu können.
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