Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10255 Bewertungen vorhanden
24.03.2023 | 11:56 Uhr  VerifiziertVielen Dank an Generalagent***. Er hat mich über alles aufgeklärt und der Abschluss der Versicherung war sehr schnell und unkompliziert. Ich würde die ERGO und Generalagentur*** weiter empfehlen. Vielen Dank an Generalagent***. Er hat mich über alles aufgeklärt und der Abschluss der Versicherung war sehr schnell und unkompliziert. Ich würde die ERGO und Generalagentur*** weiter empfehlen. |
24.03.2023 | 09:43 Uhr VerifiziertDie Online-Buchung ist völlig unkompliziert und schnell erledigt.
Sollte man einen Kundenberater benötigen, dauert das schon deutlich länger und ist mit dem vorgeschalteten Chat-Bot auch sehr umständlich. Ich "hänge" nicht gerne stundenlang in einer Warteschleife und rede auch lieber mit einem Menschen. Meine persönliche Erfahrung mit einem Berater war so: ich wurde mit Standardphrasen zugetextet, eine individuelle Antwort auf meine Fragen bekam ich nicht. Also noch einmal: Online-Abschluss top. Die Online-Buchung ist völlig unkompliziert und schnell erledigt.
Sollte man einen Kundenberater benötigen, dauert das schon deutlich länger und ist mit dem vorgeschalteten Chat-Bot auch sehr umständlich. Ich "hänge" nicht gerne stundenlang in einer Warteschleife und rede auch lieber mit einem Menschen. Meine persönliche Erfahrung mit einem Berater war so: ich wurde mit Standardphrasen zugetextet, eine individuelle Antwort auf meine Fragen bekam ich nicht. Also noch einmal: Online-Abschluss top. |
schnell sicher und Preis-Leistung sehr gut |
Sehr einfacher und übersichtlicher Bestellvorgang. |
22.03.2023 | 11:16 Uhr VerifiziertKlare Anleitung in kleinen Schritten, klare Anweisung bei fehlenden Angaben; wenig Zeitaufwand Klare Anleitung in kleinen Schritten, klare Anweisung bei fehlenden Angaben; wenig Zeitaufwand |
Alles Top |
klare Textansagen, die die digitale Buchung erleichtern |
21.03.2023 | 16:22 Uhr VerifiziertUnübersichtlich in Aufbau und Preiszusammensetzung. Laut Infoblatt errechnete ich einen anderen Betrag. Unübersichtlich in Aufbau und Preiszusammensetzung. Laut Infoblatt errechnete ich einen anderen Betrag. |
Einfach und schnell gebucht, Preis/Leistung gut. |
20.03.2023 | 13:58 Uhr VerifiziertSehr übersichtliche Gestaltung des Vertrages und schnelle Eingabe möglich. Sehr übersichtliche Gestaltung des Vertrages und schnelle Eingabe möglich. |
