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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10255 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2023 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.03.2023 | 17:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ERGO ist seit Jahren unsere Versicherungs für unsere Reisen.
ERGO ist seit Jahren unsere Versicherungs für unsere Reisen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
02.03.2023 | 10:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vor einigen Jahren hatte ich bei Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung - Nr.402264586 -, habe sie aber nicht benötigt. Nun möchte ich mich für dieses Jahr noch einmal versichern.
Vor einigen Jahren hatte ich bei Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung - Nr.402264586 -, habe sie aber nicht benötigt. Nun möchte ich mich für dieses Jahr noch einmal versichern.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.03.2023 | 17:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der online-Abwicklung für eine Reiseversicherung war ich sehr zufrieden. Telefonisch nicht möglich - über 10 min. Warteschleife - ohne Kontakt, daher online.
Mit der online-Abwicklung für eine Reiseversicherung war ich sehr zufrieden. Telefonisch nicht möglich - über 10 min. Warteschleife - ohne Kontakt, daher online.
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Gesamtbewertung4.0
01.03.2023 | 11:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind seit vielen Jahren bei Ihnen versichert,allerdings ohne Rücktritt (war damals nicht) Vers. Nr*** Alles ok. ***
Wir sind seit vielen Jahren bei Ihnen versichert,allerdings ohne Rücktritt (war damals nicht) Vers. Nr*** Alles ok. ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.03.2023 | 11:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Vorgang der Buchung war einfach und schnell erledigt. Eine kurze Rückfrage per Telefon war eine Katastrophe - Wartezeit in der Warteschleife sagenhafte 20 Minuten - nur um kurz mal zu fragen, ob ein Hund extra angegeben werden muß!!!!! Antwort erhalten - Gepräch dauerte vielleicht 30 Sekunden.
Der Vorgang der Buchung war einfach und schnell erledigt. Eine kurze Rückfrage per Telefon war eine Katastrophe - Wartezeit in der Warteschleife sagenhafte 20 Minuten - nur um kurz mal zu fragen, ob ein Hund extra angegeben werden muß!!!!! Antwort erhalten - Gepräch dauerte vielleicht 30 Sekunden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.02.2023 | 18:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lobenswert der klare und detaillierte Aufbau der Abfrage von notwendigen Angaben, schnelles Anklicken mit Öffnen von Einzelpositionen möglich, insgesamt prima Ablauf.
Lobenswert der klare und detaillierte Aufbau der Abfrage von notwendigen Angaben, schnelles Anklicken mit Öffnen von Einzelpositionen möglich, insgesamt prima Ablauf.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.02.2023 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss der Versicherung war sehr einfach und gut verständlich. Es wurde sehr gute durch die einzelnen Schritte geführt.
Der Abschluss der Versicherung war sehr einfach und gut verständlich. Es wurde sehr gute durch die einzelnen Schritte geführt.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
28.02.2023 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hätte mir eine bessere Beratung im Kundenservice gewünscht. VG
Ich hätte mir eine bessere Beratung im Kundenservice gewünscht. VG
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.02.2023 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Beratung - vielen Dank
Sehr gute Beratung - vielen Dank
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Ja