Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10255 Bewertungen vorhanden
08.06.2022 | 18:18 Uhr  VerifiziertIhr Eingabeformular ist übermäßig empfindlich und die Fehlermeldungen sind nicht hilfreich. Mobilgeräte bieten die Möglichkeit, erkannte Worte und Namen direkt einzusetzen. Meist setzen sie ein Leerzeichen dahinter. Ihr Formular mag das aber nicht. Die entsprechende Fehlermeldung weist jedoch nicht auf das entsprechende Feld hin. Ebenso das IBAN-Feld. Hier Groß-/Kleinbuchstaben und Leerzeichen. Das kann benutzerfreundlicher programmiert werden. Ihr Eingabeformular ist übermäßig empfindlich und die Fehlermeldungen sind nicht hilfreich. Mobilgeräte bieten die Möglichkeit, erkannte Worte und Namen direkt einzusetzen. Meist setzen sie ein Leerzeichen dahinter. Ihr Formular mag das aber nicht. Die entsprechende Fehlermeldung weist jedoch nicht auf das entsprechende Feld hin. Ebenso das IBAN-Feld. Hier Groß-/Kleinbuchstaben und Leerzeichen. Das kann benutzerfreundlicher programmiert werden. |
Gut verständlich |
08.06.2022 | 17:18 Uhr VerifiziertDie online Buchung für eine Jahresrücktrittskostenversicherung ist nicht klar, und ist schlecht beschrieben. 1. Im Jahr gibt es Reisen: Welt, bzw. Deutschland, Preise: ***,- bzw ***.-, Zeiten: September, möglicherweise August. Welche eintragen?
2. Ich wollte eine Reise ab 1. August versichern. Erst bei der Zahlung erschien die Aussage: gültig ab heute. Will aber nicht. Bis 1. August habe ich eine Andere Versicherung. Die online Buchung für eine Jahresrücktrittskostenversicherung ist nicht klar, und ist schlecht beschrieben. 1. Im Jahr gibt es Reisen: Welt, bzw. Deutschland, Preise: ***,- bzw ***.-, Zeiten: September, möglicherweise August. Welche eintragen?
2. Ich wollte eine Reise ab 1. August versichern. Erst bei der Zahlung erschien die Aussage: gültig ab heute. Will aber nicht. Bis 1. August habe ich eine Andere Versicherung. |
08.06.2022 | 17:12 Uhr VerifiziertDie online-Buchung der Einmal-Reiseversicherung verlief schnell und ohne Komplikationen. Die online-Buchung der Einmal-Reiseversicherung verlief schnell und ohne Komplikationen. |
08.06.2022 | 16:10 Uhr VerifiziertGute und schnelle Abwickelung.
Leider keine Chance bei der Telefonhotline von Ergo irgend jemanden zu bekommen. Gute und schnelle Abwickelung.
Leider keine Chance bei der Telefonhotline von Ergo irgend jemanden zu bekommen. |
08.06.2022 | 15:51 Uhr VerifiziertZügig und übersichtlich wird man durch die Buchung geführt - gutes Formular Zügig und übersichtlich wird man durch die Buchung geführt - gutes Formular |
08.06.2022 | 15:26 Uhr VerifiziertLogisch aufgebauter Dialog mit guter Möglichkeit auf gerade notwendige Informationen zuzugreifen. Logisch aufgebauter Dialog mit guter Möglichkeit auf gerade notwendige Informationen zuzugreifen. |
08.06.2022 | 15:04 Uhr VerifiziertIch bin total unzufrieden! Ich habe die ERGO Reiseversicherung fristgerecht gekündigt und
auch eine Bestätigungsmail für die Bearbeitung erhalten. Danach kam allerdings nichts mehr
nur das Geld wurde abgebucht, als hätte ich nichts unternommen!
Und hinzu kommt ein megateurer Tarif! Das ist nicht Versichern das ist ***!!!
Nun habe wieder eine Mail geschrieben und niemand meldet sich! Katastrophe!
Auch die Telefone sind überlastet, man sitzt nur in der Warteschleife! Ich bin total unzufrieden! Ich habe die ERGO Reiseversicherung fristgerecht gekündigt und
auch eine Bestätigungsmail für die Bearbeitung erhalten. Danach kam allerdings nichts mehr
nur das Geld wurde abgebucht, als hätte ich nichts unternommen!
Und hinzu kommt ein megateurer Tarif! Das ist nicht Versichern das ist ***!!!
Nun habe wieder eine Mail geschrieben und niemand meldet sich! Katastrophe!
Auch die Telefone sind überlastet, man sitzt nur in der Warteschleife! |
08.06.2022 | 14:54 Uhr VerifiziertTelefonhotline sehr schwer zu erreichen ( ca 40 Min. in der Warteschleife ) Telefonhotline sehr schwer zu erreichen ( ca 40 Min. in der Warteschleife ) |
Unproblematischer Vertragsabschluss! |
