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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10255 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.06.2022 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo , die Beantwortung meiner gestellten Frage an Ihre Mitarbeiter dauerte ca 1 Minute., die Wartezeit um eine Gespräch zuführen dauerte 36 Minuten und das nach 5 maligen Versuch Sie zu erreichen. Ich hoffe die Rufnummer ist nicht Ihre Notfallnummer . Das hätte dann mit Kundenzufriedenheit nicht zu tun.
Hallo , die Beantwortung meiner gestellten Frage an Ihre Mitarbeiter dauerte ca 1 Minute., die Wartezeit um eine Gespräch zuführen dauerte 36 Minuten und das nach 5 maligen Versuch Sie zu erreichen. Ich hoffe die Rufnummer ist nicht Ihre Notfallnummer . Das hätte dann mit Kundenzufriedenheit nicht zu tun.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2022 | 13:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schneller Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.06.2022 | 13:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr umständlich, nicht zeitgemäß wird jede Unterseite eine Werbebestätigung verlang, Altersberechnungen können nicht ordentlich gemacht werden und zu viele Unterseiten verführen zum Abbruch!
Sehr umständlich, nicht zeitgemäß wird jede Unterseite eine Werbebestätigung verlang, Altersberechnungen können nicht ordentlich gemacht werden und zu viele Unterseiten verführen zum Abbruch!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2022 | 11:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfache und klare Buchungsmöglichkeit. So soll es sein.
Sehr einfache und klare Buchungsmöglichkeit. So soll es sein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.06.2022 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut durch den Buchungsprozess geführt.
Gut durch den Buchungsprozess geführt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.06.2022 | 11:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vorgang zum Abschluss der Versicherung ist sehr einfach, weil der Ablauf sehr übersichtlich und verständlich aufgebaut ist.
Vorgang zum Abschluss der Versicherung ist sehr einfach, weil der Ablauf sehr übersichtlich und verständlich aufgebaut ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.06.2022 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle unbürokratische Buchung!
schnelle unbürokratische Buchung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.06.2022 | 08:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtlich und unkompliziert, besser geht's wirklich nicht. Vielen Dank.
Übersichtlich und unkompliziert, besser geht's wirklich nicht. Vielen Dank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.06.2022 | 20:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle, über das Internet, mögliche Antragstellung und Abwicklung gefällt uns. Wir haben bisher eine abgeschlossene Versicherung noch nicht in Anspruch nehmen müssen. Aber einmal ist immer das erste Mal. Wir würden unseren Bekannten und Freunden die ERGO immer wieder weiterempfehlen und diese Versicherung selbst bei Bedarf in Anspruch nehmen.
Die schnelle, über das Internet, mögliche Antragstellung und Abwicklung gefällt uns. Wir haben bisher eine abgeschlossene Versicherung noch nicht in Anspruch nehmen müssen. Aber einmal ist immer das erste Mal. Wir würden unseren Bekannten und Freunden die ERGO immer wieder weiterempfehlen und diese Versicherung selbst bei Bedarf in Anspruch nehmen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2022 | 20:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles OK
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Ja