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Allianz Travel | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 27065 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2019 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und kompetent
Schnell und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.03.2019 | 16:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles fein. Nur die Online-Beantragung mit dem Webbrowser Firefox funktioniert nicht. Google Chrome hat funktioniert.
alles fein. Nur die Online-Beantragung mit dem Webbrowser Firefox funktioniert nicht. Google Chrome hat funktioniert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2019 | 13:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte Antragstellung und Bearbeitung
unkomplizierte Antragstellung und Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.03.2019 | 10:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wegen Frage zum Produkt telefonisch versucht, Service Hotline zu erreichen, dies mehrfach, immer ohne Erfolg. Daraufhin E-Mail geschrieben mit Bitte um Antwort. Erwartete Antwort kam letztendlich erst nach vielen Tagen. Zwischendurch noch einmal versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen. Ohne Erfolg. Diesmal Rückrufbitte innerhalb 30 Minuten hinterlassen. Rückruf ist nie erfolgt. Fazit: schlechter Kundenservice bei Rückfragen!!
Wegen Frage zum Produkt telefonisch versucht, Service Hotline zu erreichen, dies mehrfach, immer ohne Erfolg. Daraufhin E-Mail geschrieben mit Bitte um Antwort. Erwartete Antwort kam letztendlich erst nach vielen Tagen. Zwischendurch noch einmal versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen. Ohne Erfolg. Diesmal Rückrufbitte innerhalb 30 Minuten hinterlassen. Rückruf ist nie erfolgt. Fazit: schlechter Kundenservice bei Rückfragen!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2019 | 09:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach und übersichtlich und schnell
einfach und übersichtlich und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.03.2019 | 14:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Online Abschluss einer Versicherung ist sehr einfach und optimal!
Der Online Abschluss einer Versicherung ist sehr einfach und optimal!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.03.2019 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schritte zur Erstellung eines Angebots für eine Reiserückrtrittsversicherung sind übersichtlich und einfach zu handhaben. Aktualisierungen für Varianten sind einfach. Um Details zu erfahren, wie z.B. ob eine Tante oder ein Onkel zu den Risikopersonen gehören, muss man aber leider in die Versicherungsbedingungen, also ins Kleingedruckte einsteigen. In dieser Versicherung sind die vorgenannten Verwandten enthalten.
Die Schritte zur Erstellung eines Angebots für eine Reiserückrtrittsversicherung sind übersichtlich und einfach zu handhaben. Aktualisierungen für Varianten sind einfach. Um Details zu erfahren, wie z.B. ob eine Tante oder ein Onkel zu den Risikopersonen gehören, muss man aber leider in die Versicherungsbedingungen, also ins Kleingedruckte einsteigen. In dieser Versicherung sind die vorgenannten Verwandten enthalten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.03.2019 | 10:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfache Onlinebuchung
Sehr einfache Onlinebuchung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.03.2019 | 09:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Formularausfüllen ist sehr einfach, die Police umgehend verfügbar : alles sehr gut!
Formularausfüllen ist sehr einfach, die Police umgehend verfügbar : alles sehr gut!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.03.2019 | 00:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr übersichtliche Onlineabwicklung.
Sehr übersichtliche Onlineabwicklung.
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Ja