Wegen Frage zum Produkt telefonisch versucht, Service Hotline zu erreichen, dies mehrfach, immer ohne Erfolg. Daraufhin E-Mail geschrieben mit Bitte um Antwort. Erwartete Antwort kam letztendlich erst nach vielen Tagen. Zwischendurch noch einmal versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen. Ohne Erfolg. Diesmal Rückrufbitte innerhalb 30 Minuten hinterlassen. Rückruf ist nie erfolgt. Fazit: schlechter Kundenservice bei Rückfragen!!
Wegen Frage zum Produkt telefonisch versucht, Service Hotline zu erreichen, dies mehrfach, immer ohne Erfolg. Daraufhin E-Mail geschrieben mit Bitte um Antwort. Erwartete Antwort kam letztendlich erst nach vielen Tagen. Zwischendurch noch einmal versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen. Ohne Erfolg. Diesmal Rückrufbitte innerhalb 30 Minuten hinterlassen. Rückruf ist nie erfolgt. Fazit: schlechter Kundenservice bei Rückfragen!!
Die Schritte zur Erstellung eines Angebots für eine Reiserückrtrittsversicherung sind übersichtlich und einfach zu handhaben. Aktualisierungen für Varianten sind einfach. Um Details zu erfahren, wie z.B. ob eine Tante oder ein Onkel zu den Risikopersonen gehören, muss man aber leider in die Versicherungsbedingungen, also ins Kleingedruckte einsteigen. In dieser Versicherung sind die vorgenannten Verwandten enthalten.
Die Schritte zur Erstellung eines Angebots für eine Reiserückrtrittsversicherung sind übersichtlich und einfach zu handhaben. Aktualisierungen für Varianten sind einfach. Um Details zu erfahren, wie z.B. ob eine Tante oder ein Onkel zu den Risikopersonen gehören, muss man aber leider in die Versicherungsbedingungen, also ins Kleingedruckte einsteigen. In dieser Versicherung sind die vorgenannten Verwandten enthalten.