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Allianz Travel | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 27065 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.09.2018 | 20:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ging alles ratz fatz
Ging alles ratz fatz
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.09.2018 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte eingaben schnelle bearbeitung
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Gesamtbewertung5.0
29.09.2018 | 07:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ein bischen verwirrend ist die Farbunterlegung bei den Kästchen . Ja oder Nein. Blau oder Weiß. Man ist sich nicht sicher was jetzt gültig ist. Jahresabschluss Hotel oder Wohnung auch nicht eindeutig.
ein bischen verwirrend ist die Farbunterlegung bei den Kästchen . Ja oder Nein. Blau oder Weiß. Man ist sich nicht sicher was jetzt gültig ist. Jahresabschluss Hotel oder Wohnung auch nicht eindeutig.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.09.2018 | 20:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute persönliche Beratung, verständliche FAQ, einfache Buchung.
Sehr gute persönliche Beratung, verständliche FAQ, einfache Buchung.
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Gesamtbewertung5.0
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Gesamtbewertung2.0
28.09.2018 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe im Checkout nochmal die Daten ändern wollen, wurde auch so angenommen, aber auf der Police stand dennoch das falsche (ehemalige) Datum. Hatte heute diverse Anrufe beim Kundenservice zur Folge um beim dritten Anruf herauszubekommen, dass wir die aktualisiert Police erst morgen bekommen. An sich Kundenservice freundlich, aber der Checkout-Prozess (der an sich logisch aufgebaut ist) sollte dahingehend optimiert werden, dass Änderungen an Daten auch wirklich übermittelt werden oder klar dargestellt wird, was zu tun ist, wenn bei der Überprüfung ein Fehler auffällt. Wir brauchen diese Police nämlich dringend,
Habe im Checkout nochmal die Daten ändern wollen, wurde auch so angenommen, aber auf der Police stand dennoch das falsche (ehemalige) Datum. Hatte heute diverse Anrufe beim Kundenservice zur Folge um beim dritten Anruf herauszubekommen, dass wir die aktualisiert Police erst morgen bekommen. An sich Kundenservice freundlich, aber der Checkout-Prozess (der an sich logisch aufgebaut ist) sollte dahingehend optimiert werden, dass Änderungen an Daten auch wirklich übermittelt werden oder klar dargestellt wird, was zu tun ist, wenn bei der Überprüfung ein Fehler auffällt. Wir brauchen diese Police nämlich dringend,
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
28.09.2018 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
preiswert
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Gesamtbewertung4.0
28.09.2018 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie bereits beschrieben , gut bis auf: Im Lastschriftmandat wird von Zahlungen (also Mehrzahl) gesprochen. Es handelt sich bei meiner RRV nur um eine Zahlung, deren Höhe auch nicht angegeben wird. Warum kann man nicht mit Kreditkarte zahlen?
Wie bereits beschrieben , gut bis auf: Im Lastschriftmandat wird von Zahlungen (also Mehrzahl) gesprochen. Es handelt sich bei meiner RRV nur um eine Zahlung, deren Höhe auch nicht angegeben wird. Warum kann man nicht mit Kreditkarte zahlen?
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Gesamtbewertung5.0
28.09.2018 | 08:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Preis für Wegfall der Selbstbeteiligung, problemlose Abschluss
Guter Preis für Wegfall der Selbstbeteiligung, problemlose Abschluss
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
28.09.2018 | 08:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Angebot ist in Ordnung, passend für den Zweck und transparent. Leider hat bei Abschluss die Paypal-Zahlung nicht funktioniert.
Angebot ist in Ordnung, passend für den Zweck und transparent. Leider hat bei Abschluss die Paypal-Zahlung nicht funktioniert.
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