Der Abschluss der Versicherung hat gut geklappt. Die Unterlagen sind verständlich formuliert. Allerdings hat auf der Übersicht am Ende die versicherte Summe gefehlt. Insgesamt könnte die Website vom Design etwas "moderner" sein, was mich aber auch nicht gestört hat.
Der Abschluss der Versicherung hat gut geklappt. Die Unterlagen sind verständlich formuliert. Allerdings hat auf der Übersicht am Ende die versicherte Summe gefehlt. Insgesamt könnte die Website vom Design etwas "moderner" sein, was mich aber auch nicht gestört hat.
Der Berater hat mir aller Fragen sehr freundlich beantwortet und mir das Angebot schnell zukommen lassen. Auch mit dem Abschluss war ich sehr zufrieden.
Ich hatte allerdings ein bis zwei Wochern vorab schon einmal angerufen und war mit dem Mitarbieter nicht zufrieden. Er wirkte generft und nicht freundlich.
Der Berater hat mir aller Fragen sehr freundlich beantwortet und mir das Angebot schnell zukommen lassen. Auch mit dem Abschluss war ich sehr zufrieden.
Ich hatte allerdings ein bis zwei Wochern vorab schon einmal angerufen und war mit dem Mitarbieter nicht zufrieden. Er wirkte generft und nicht freundlich.
Ausführliche telefonische Beratung / sehr nett / gewünschter Rückruf erfolgte zur genannten Zeit / Hinweis auf Details, an die man selbst nicht denkt / Zusammenstellung von Versicherungen, die man wirklich braucht (Hinweis, welche nicht benötigt werden!) / Beste Beratung bislang!!!
Ausführliche telefonische Beratung / sehr nett / gewünschter Rückruf erfolgte zur genannten Zeit / Hinweis auf Details, an die man selbst nicht denkt / Zusammenstellung von Versicherungen, die man wirklich braucht (Hinweis, welche nicht benötigt werden!) / Beste Beratung bislang!!!
Unser Leistungsfall bei einer Reiserücktritts-Versicherung wurde unverzüglich bearbeitet. Wir hatten bei der Schadenmeldung die Fahrkarte der Anreise und die Stornierungsunterlagen des gebuchten Hotels schon beigebracht.Es wurde lediglich die Buchungsbestätigung des Hotels noch angefordert. Nach Übermittlung der Bestätigung wurde die Entschädigungssumme am nächsten Tag an unseren Kunden angewiesen.
Unser Leistungsfall bei einer Reiserücktritts-Versicherung wurde unverzüglich bearbeitet. Wir hatten bei der Schadenmeldung die Fahrkarte der Anreise und die Stornierungsunterlagen des gebuchten Hotels schon beigebracht.Es wurde lediglich die Buchungsbestätigung des Hotels noch angefordert. Nach Übermittlung der Bestätigung wurde die Entschädigungssumme am nächsten Tag an unseren Kunden angewiesen.
Alle Prozesse (Hotline, Formulare, Webseite) waren sehr gut aufeinander abgestimmt, so dass eine zügige Bearbeitung erfolgte. Ich habe selten so einen schnellen und perfekten Service bei der Inanspruchnahme der Reiserücktrittsversicherung erlebt.
Alle Prozesse (Hotline, Formulare, Webseite) waren sehr gut aufeinander abgestimmt, so dass eine zügige Bearbeitung erfolgte. Ich habe selten so einen schnellen und perfekten Service bei der Inanspruchnahme der Reiserücktrittsversicherung erlebt.