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FINANZCHECK.de | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 23083 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.10.2019 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetent, freundlich und schnell. Herzlichen Dank
Kompetent, freundlich und schnell. Herzlichen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.10.2019 | 13:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles gut geklappt. Dank auch an *** *** als Ansprechpartner
Hat alles gut geklappt. Dank auch an *** *** als Ansprechpartner
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.10.2019 | 13:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann Finanzcheck zu *** weiterempfehlen. Es hat alles Super geklappt obwohl es bei mir vielleicht auch nicht einfach war. Danke nochmal an Herrn ***, ein Top Berater!
Ich kann Finanzcheck zu *** weiterempfehlen. Es hat alles Super geklappt obwohl es bei mir vielleicht auch nicht einfach war. Danke nochmal an Herrn ***, ein Top Berater!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.10.2019 | 12:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette Kundenbetreuung, allerdings unaufgeforderte Kreditanfragen sind nicht immer erwünscht. In diesem Falle war es jedoch sehr mutig!
Sehr nette Kundenbetreuung, allerdings unaufgeforderte Kreditanfragen sind nicht immer erwünscht. In diesem Falle war es jedoch sehr mutig!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.10.2019 | 12:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Absolute Katastrophe!! Der Vertrag wurde von Mir händisch angepasst in dem ich die Laufzeit angepasst habe. Nach Rücksendung wurde der ausgebesserte Vertrag 2 mal an die falsche Adresse versendet, trotz 2 Emails und mehrfachen Mailbox Nachrichten an meinem "Kreditexperten" (um die richtige Adresse weiter zugeben) weil dieser nie zu erreichen war und nicht einmal es für nötig gehalten hat zurück zurufen. Nach mehr maligen bitten er solle sich darum kümmern, kam keine Antwort oder erst Tage später, dass er dies so der Bank mitgeteilt hätte. Nach fast 3 Wochen und mehrmailen versuchen endlich eine Auszahlung zu erzielen, habe ich in einer Email verfasst wie der "Kreditexperte" vorgehen soll, damit ich endlich den Ausgebesserten Vertrag bekomme. Ich habe schlussendlich nur gesagt er soll mir den ausgebesserten Vertrag per Email schicken damit ich diesen ausdrucken, unterschreiben und am gleichen Tag wieder versenden kann. Nach der Express Versendung sollte er sich darum kümmern das das Geld in der gleichen Woche ausgezahlt werden sollte. In den darauffolgenden 2 Tage (Trotz mehr fachen anrufen die nicht angenommen wurden) hat er sich nicht einmal geäußert über den aktuellen Stand, ob der Vertrag in Bearbeitung ist oder ob alles geklappt hat oder wann das Geld schlussendlich ausgezahlt werden kann. Ohne eine Rückmeldung habe ich das Geld erhalten und daraufhin eine Letzte Email meines "Kreditexperten" erhalten in der stand: Zitat: "Sehr geehrter Herr, ​der Kredit wurde Genehmigt. Es tut mir wirklich leid, dass dies so lange gedauert hat und für Sie nicht Optimal gelaufen ist. Ich hoffe Sie gehen trotzdem mit einem guten gefühl aus dem Prozess. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg" Lächerlich das hätte ich alles Selber klären können aber trotz Wunsch die Kontaktdaten zu bekommen, bekam ich nicht einmal eine Antwort darauf. 1/5 Sternen berechtigt.
Absolute Katastrophe!! Der Vertrag wurde von Mir händisch angepasst in dem ich die Laufzeit angepasst habe. Nach Rücksendung wurde der ausgebesserte Vertrag 2 mal an die falsche Adresse versendet, trotz 2 Emails und mehrfachen Mailbox Nachrichten an meinem "Kreditexperten" (um die richtige Adresse weiter zugeben) weil dieser nie zu erreichen war und nicht einmal es für nötig gehalten hat zurück zurufen. Nach mehr maligen bitten er solle sich darum kümmern, kam keine Antwort oder erst Tage später, dass er dies so der Bank mitgeteilt hätte. Nach fast 3 Wochen und mehrmailen versuchen endlich eine Auszahlung zu erzielen, habe ich in einer Email verfasst wie der "Kreditexperte" vorgehen soll, damit ich endlich den Ausgebesserten Vertrag bekomme. Ich habe schlussendlich nur gesagt er soll mir den ausgebesserten Vertrag per Email schicken damit ich diesen ausdrucken, unterschreiben und am gleichen Tag wieder versenden kann. Nach der Express Versendung sollte er sich darum kümmern das das Geld in der gleichen Woche ausgezahlt werden sollte. In den darauffolgenden 2 Tage (Trotz mehr fachen anrufen die nicht angenommen wurden) hat er sich nicht einmal geäußert über den aktuellen Stand, ob der Vertrag in Bearbeitung ist oder ob alles geklappt hat oder wann das Geld schlussendlich ausgezahlt werden kann. Ohne eine Rückmeldung habe ich das Geld erhalten und daraufhin eine Letzte Email meines "Kreditexperten" erhalten in der stand: Zitat: "Sehr geehrter Herr, ​der Kredit wurde Genehmigt. Es tut mir wirklich leid, dass dies so lange gedauert hat und für Sie nicht Optimal gelaufen ist. Ich hoffe Sie gehen trotzdem mit einem guten gefühl aus dem Prozess. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg" Lächerlich das hätte ich alles Selber klären können aber trotz Wunsch die Kontaktdaten zu bekommen, bekam ich nicht einmal eine Antwort darauf. 1/5 Sternen berechtigt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.10.2019 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Sachbearbeiter
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Sachbearbeiter
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.10.2019 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tolle Beratung, super Angebot erhalten!
Tolle Beratung, super Angebot erhalten!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.10.2019 | 07:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, schnelle Erreichbarkeit bei Fragen
Schnelle Abwicklung, schnelle Erreichbarkeit bei Fragen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.10.2019 | 07:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter Mitarbeiter. Wurde über alles informiert und alle fragen wurden beantwortet. Rückrufbitten wurden zeitnah beantwortet.
Sehr netter Mitarbeiter. Wurde über alles informiert und alle fragen wurden beantwortet. Rückrufbitten wurden zeitnah beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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