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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.10.2021 | 21:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
mit telefonat gut gesprochen, auf alle meine Fragen geantwortet !
mit telefonat gut gesprochen, auf alle meine Fragen geantwortet !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.10.2021 | 21:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher war ich mit den Leistungen zufrieden, aber nach dem ablehnenden Bescheid meiner Zahnarztrechnung über EUR *** ,- mit der Begründung es sei ein chirurgischer Eingriff gewesen der nicht versichert ist. Es handelte sich hier um eine spezielle Röntgenaufnahme zur Klärung über die Entfernung von 2 Wurzelresten. Zahnarzt ohne chirurgischen Eingriff geht gar nicht, wie Z.B. Bohren , Zahnziehen etc.. Diese Entscheidung trägt nicht zur Kundenzufriedenheit bei.
Bisher war ich mit den Leistungen zufrieden, aber nach dem ablehnenden Bescheid meiner Zahnarztrechnung über EUR *** ,- mit der Begründung es sei ein chirurgischer Eingriff gewesen der nicht versichert ist. Es handelte sich hier um eine spezielle Röntgenaufnahme zur Klärung über die Entfernung von 2 Wurzelresten. Zahnarzt ohne chirurgischen Eingriff geht gar nicht, wie Z.B. Bohren , Zahnziehen etc.. Diese Entscheidung trägt nicht zur Kundenzufriedenheit bei.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.10.2021 | 21:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Unterlagen per APP hat der gut funktioniert, die anschließende Bearbeitung des Antrags wurde schnell durchgeführt.
Die Einreichung der Unterlagen per APP hat der gut funktioniert, die anschließende Bearbeitung des Antrags wurde schnell durchgeführt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.10.2021 | 20:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle uns unkomplizierte Bearbeitung
Sehr schnelle uns unkomplizierte Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.10.2021 | 20:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und Rückmeldung. Alles bestens !
Schnelle Bearbeitung und Rückmeldung. Alles bestens !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.10.2021 | 20:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und komplikationslose Bearbeitung. Super netter Kontakt.
Schnelle und komplikationslose Bearbeitung. Super netter Kontakt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.10.2021 | 19:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Begleichung meiner Zahnersatz-Kosten
Sehr schnelle Begleichung meiner Zahnersatz-Kosten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.10.2021 | 19:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gut!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.10.2021 | 19:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe mir die Ergo App vor einiger Zeit heruntergeladen und mich registriert. Nachdem ich die Rechnung meiner Zahnärztin für meine Zahnkronen bekommen habe war ich mir nicht sicher wie ich weiter vorgehen soll und habe mich mit der Hotline in Verbindung gesetzt. Der Mitarbeiter erklärte mir das ich nur die Rechnung in der App hochladen müsse, was ich dann auch tat. Innerhalb einer Woche hatte ich dann die Versicherungssumme auf meinem Konto! Es war sehr unkompliziert und ich bin sehr zufrieden!
Habe mir die Ergo App vor einiger Zeit heruntergeladen und mich registriert. Nachdem ich die Rechnung meiner Zahnärztin für meine Zahnkronen bekommen habe war ich mir nicht sicher wie ich weiter vorgehen soll und habe mich mit der Hotline in Verbindung gesetzt. Der Mitarbeiter erklärte mir das ich nur die Rechnung in der App hochladen müsse, was ich dann auch tat. Innerhalb einer Woche hatte ich dann die Versicherungssumme auf meinem Konto! Es war sehr unkompliziert und ich bin sehr zufrieden!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.10.2021 | 19:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung war einfach und schnell. Ich hätte mir die Vorabinfo genauso gewünscht. Dort wurde mir gesagt, das ich keinen Anspruch hätte.
Die Abwicklung war einfach und schnell. Ich hätte mir die Vorabinfo genauso gewünscht. Dort wurde mir gesagt, das ich keinen Anspruch hätte.
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