Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.09.2021 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kein Service, zugesagte Leistungen werden nicht eingehalten! Es wurde auf Nachfrage nur erklärt, dass es keine Leistung gibt von der Ergo für eine Laseroperation, obwohl ich seit Jahren Premium Mitglied bin. Auf die Frage warum heißt es dann: das ist nun einmal so..
Kein Service, zugesagte Leistungen werden nicht eingehalten! Es wurde auf Nachfrage nur erklärt, dass es keine Leistung gibt von der Ergo für eine Laseroperation, obwohl ich seit Jahren Premium Mitglied bin. Auf die Frage warum heißt es dann: das ist nun einmal so..
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.09.2021 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Kostenübernahme, obwohl in der Presse mit kosten Übernahme bei bereits begonnen Behandlungen geworben wird!
Keine Kostenübernahme, obwohl in der Presse mit kosten Übernahme bei bereits begonnen Behandlungen geworben wird!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.09.2021 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es werden ein am Telefon dinge versprochen die man im Endeffekt nicht bekommt traurig sowas nur damit man eine Versicherung abschließt
Es werden ein am Telefon dinge versprochen die man im Endeffekt nicht bekommt traurig sowas nur damit man eine Versicherung abschließt
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.09.2021 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Großen und Ganzen zufrieden, aber trotz Aufstockung der Versicherung Zahnerhalt auf Premium wurde die zahnärztliche Behandlung gekürzt und nicht die Gesamt Kosten der Kunststoffüllung übernommen, was für mich nicht nachvollziehbar ist, da ich vor Abschluss der Versicherung es so verstanden haben, dass die zahnärztlichen Behandlungen durch diese Aufstockung dann zu 100% übernommen werden. Man fragt sich dann schon, ob sich das überhaupt lohnt?
Im Großen und Ganzen zufrieden, aber trotz Aufstockung der Versicherung Zahnerhalt auf Premium wurde die zahnärztliche Behandlung gekürzt und nicht die Gesamt Kosten der Kunststoffüllung übernommen, was für mich nicht nachvollziehbar ist, da ich vor Abschluss der Versicherung es so verstanden haben, dass die zahnärztlichen Behandlungen durch diese Aufstockung dann zu 100% übernommen werden. Man fragt sich dann schon, ob sich das überhaupt lohnt?
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2021 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles sehr schnell und problemlos !
alles sehr schnell und problemlos !
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2021 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war besonders beeindruckt über die Rückanwort per Mail und die persönliche gute Beratung Auch die Bearbeitung als zwei Seiten von meiner Mail bei euch nicht angekommen waren fand ich sehr lobenswert. Danke nochmals für die gute Bearbeitung
Ich war besonders beeindruckt über die Rückanwort per Mail und die persönliche gute Beratung Auch die Bearbeitung als zwei Seiten von meiner Mail bei euch nicht angekommen waren fand ich sehr lobenswert. Danke nochmals für die gute Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2021 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit Jahren muss ich immer wieder auf meine Zahnversicherung zugreifen. Ob ich telefonisch Fragen habe oder Rechnungen einreiche - alles läuft vollkommen unproblematisch. Ich bin absolut zufrieden und würde diese Versicherung auf jeden Fall empfehlen.
Seit Jahren muss ich immer wieder auf meine Zahnversicherung zugreifen. Ob ich telefonisch Fragen habe oder Rechnungen einreiche - alles läuft vollkommen unproblematisch. Ich bin absolut zufrieden und würde diese Versicherung auf jeden Fall empfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2021 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit Jahren bei der ERGO versichert und habe nur die allerbesten Erfahrungen gemacht. Ich kann diese fantastische Versicherung einfach nur Jedem wärmstens ans Herz legen.
Ich bin seit Jahren bei der ERGO versichert und habe nur die allerbesten Erfahrungen gemacht. Ich kann diese fantastische Versicherung einfach nur Jedem wärmstens ans Herz legen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.09.2021 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung meines Antrags für die Übernahme der Kosten meines Zahnersatzes war teilweise leicht verzögert durch Forderungen div. Nachweise (aber im nachhinein verständlich). Inzwischen wurde der erste Betrag für das Provisorium anstandslos bezahlt und die schriftliche Zusage der Kostenübernahme für meinen Eigenanteil an mich versandt. Letztendlich bin ich sehr zufrieden mit der Abwicklung, wenn alles bis zum Ende der Behandlung in ca. 2-3 Wochen wie vorgesehen abgewickelt ist. Danke!
Bearbeitung meines Antrags für die Übernahme der Kosten meines Zahnersatzes war teilweise leicht verzögert durch Forderungen div. Nachweise (aber im nachhinein verständlich). Inzwischen wurde der erste Betrag für das Provisorium anstandslos bezahlt und die schriftliche Zusage der Kostenübernahme für meinen Eigenanteil an mich versandt. Letztendlich bin ich sehr zufrieden mit der Abwicklung, wenn alles bis zum Ende der Behandlung in ca. 2-3 Wochen wie vorgesehen abgewickelt ist. Danke!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2021 | 13:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach super, schnelle Bearbeitung und Auszahlung
einfach super, schnelle Bearbeitung und Auszahlung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja