Abweichend von langjährigen guten Erfahrungen war die jüngste Begebenheit schlecht: Wegen des häufigen Hinweises, Unterlagen lieber online einzureichen, habe ich das erstmals gemacht - und es funktionierte miserabel: am 14.07. Unterlagen mit Anschreiben unter "Schadensmeldung" hochgeladen. Am 22.07. Mailantwort: keine Unterlagen erhalten. Am 23.07. erneut gesendet - dieses Mal per Email. Anruf am 05.08: Unterlagen erhalten, aber "in Bearbeitung" wegen Überlastung. Zahlung erfolgte am 09.08.
Abweichend von langjährigen guten Erfahrungen war die jüngste Begebenheit schlecht: Wegen des häufigen Hinweises, Unterlagen lieber online einzureichen, habe ich das erstmals gemacht - und es funktionierte miserabel: am 14.07. Unterlagen mit Anschreiben unter "Schadensmeldung" hochgeladen. Am 22.07. Mailantwort: keine Unterlagen erhalten. Am 23.07. erneut gesendet - dieses Mal per Email. Anruf am 05.08: Unterlagen erhalten, aber "in Bearbeitung" wegen Überlastung. Zahlung erfolgte am 09.08.
Sehr schnelle Bearbeitung der eingerreichten Rechnung für Implantate. In kurzem Zeitraum war das Geld auf dem Konto.
Von mir wurde der Kostenvoranschlag vor der Behandlung eingereicht und genehmigt.
Sehr schnelle Bearbeitung der eingerreichten Rechnung für Implantate. In kurzem Zeitraum war das Geld auf dem Konto.
Von mir wurde der Kostenvoranschlag vor der Behandlung eingereicht und genehmigt.