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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2021 | 19:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging super schnell, zusätzlich wäre auch eine Rückinfo in der App von Vorteil,
Es ging super schnell, zusätzlich wäre auch eine Rückinfo in der App von Vorteil,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.08.2021 | 19:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Kostenrückerstattung.
Die schnelle Kostenrückerstattung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.08.2021 | 19:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der Versicherungsangelegenheiten ist top !!!
Die Bearbeitung der Versicherungsangelegenheiten ist top !!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.08.2021 | 19:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2021 | 18:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer einfach top! Schnelle Bearbeitung und Regulierung
Wie immer einfach top! Schnelle Bearbeitung und Regulierung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2021 | 18:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden,da die Einreichung der Unterlagen online sehr schnell geht und auch die Bearbeitung durch die Ergo-Mitarbeiter zügig erfolgte. Also alles in bester Ordnung.
Ich bin sehr zufrieden,da die Einreichung der Unterlagen online sehr schnell geht und auch die Bearbeitung durch die Ergo-Mitarbeiter zügig erfolgte. Also alles in bester Ordnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.08.2021 | 18:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Vertrieb funktioniert sehr gut, in der Hotline wartet man wenige Minuten. Die Abrechnung eines Leistungsfalls funktioniert ***. Ewiges warten in der Hotline, Ablehnung von versicherten Leistungen, danach schleppend Bearbeitung nach Einspruch meinerseits und "scheibchenweises" anfordern und ausfüllen von Formularen. Wenn ich von dieser Taktik vorher gewusst hätte, dann hätte ich eine seriöse Versicherung gewählt.
Der Vertrieb funktioniert sehr gut, in der Hotline wartet man wenige Minuten. Die Abrechnung eines Leistungsfalls funktioniert ***. Ewiges warten in der Hotline, Ablehnung von versicherten Leistungen, danach schleppend Bearbeitung nach Einspruch meinerseits und "scheibchenweises" anfordern und ausfüllen von Formularen. Wenn ich von dieser Taktik vorher gewusst hätte, dann hätte ich eine seriöse Versicherung gewählt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
09.08.2021 | 18:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zeit von der Einreichung bis zur Erstattung empfinde ich als ausgesprochen OPTIMAL!
Die Zeit von der Einreichung bis zur Erstattung empfinde ich als ausgesprochen OPTIMAL!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.08.2021 | 18:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und schnell, keine wochenlanges hin und her Schreiben, prüfen. Keine Unmengen an Unterlagen nachsenden. Bin sehr zufrieden.
Unkompliziert und schnell, keine wochenlanges hin und her Schreiben, prüfen. Keine Unmengen an Unterlagen nachsenden. Bin sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.08.2021 | 18:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zum wiederholten Male musste ich mich einer Zahnbehandlung mit anschließender prothetischen Versorgung unterziehen. Die Teilprothese des Unterkiefers musste zur Vollprothese erweitert werden. ich sandte die erforderlichen Unterlagen ein. Einen Kostenvoranschlag der Krankenkasse besaß ich nicht, wurde gebeten, in einem Wiederholungsfalle diesen auch einzusenden. Ohne zeitliche Verzögerung wurde mir der jetztige Rechnungsbetrag ersetzt. Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit der Versicherung.
Zum wiederholten Male musste ich mich einer Zahnbehandlung mit anschließender prothetischen Versorgung unterziehen. Die Teilprothese des Unterkiefers musste zur Vollprothese erweitert werden. ich sandte die erforderlichen Unterlagen ein. Einen Kostenvoranschlag der Krankenkasse besaß ich nicht, wurde gebeten, in einem Wiederholungsfalle diesen auch einzusenden. Ohne zeitliche Verzögerung wurde mir der jetztige Rechnungsbetrag ersetzt. Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit der Versicherung.
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