ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Superschnelle und unkomplizierte Abwicklung |
Schnelle Bearbeitung und Auszahlung |
Alles top |
30.07.2021 | 20:33 Uhr  VerifiziertIch habe eine. Zahnersatz Zusatz Versicherung abgeschlossen.
Die Bearbeitung des KVA und später die Regulierung der Rechnung erfolgten prompt und zu meiner vollen Zufriedenheit! Ich habe eine. Zahnersatz Zusatz Versicherung abgeschlossen.
Die Bearbeitung des KVA und später die Regulierung der Rechnung erfolgten prompt und zu meiner vollen Zufriedenheit! |
Ich bin sehr zufrieden. |
30.07.2021 | 20:13 Uhr VerifiziertBisher wurden sämtliche Anträge auf Leistungen zeitnah bearbeitet und entsprechend dem vereinbarten Umfang ausgezahlt. Telefonische Anfragen wurden bisher freundlich und Kunden orientiert entgegengenommen und kompetent beantwortet. Als Kritikpunkt ist die eingeschränkte Möglichkeit, bei Leistungsanträgen die erforderliche Dokumente und Rechnungen und als PDF-Dateien zwecks Bearbeitung über den betreffenden E-Mail Account bei der ERGO einzureichen. Es bleibt somit nur der Postweg. Ärgerlich ! Bisher wurden sämtliche Anträge auf Leistungen zeitnah bearbeitet und entsprechend dem vereinbarten Umfang ausgezahlt. Telefonische Anfragen wurden bisher freundlich und Kunden orientiert entgegengenommen und kompetent beantwortet. Als Kritikpunkt ist die eingeschränkte Möglichkeit, bei Leistungsanträgen die erforderliche Dokumente und Rechnungen und als PDF-Dateien zwecks Bearbeitung über den betreffenden E-Mail Account bei der ERGO einzureichen. Es bleibt somit nur der Postweg. Ärgerlich ! |
Alles gut Gelaufen. Danke |
30.07.2021 | 19:57 Uhr VerifiziertBin sehr zufrieden - schnelles und unkompliziertes Bearbeitung dank dem APP .vielen dank .!!!!!! Bin sehr zufrieden - schnelles und unkompliziertes Bearbeitung dank dem APP .vielen dank .!!!!!! |
30.07.2021 | 19:51 Uhr VerifiziertEs dauert sehr lange seit dem Einreichen der Unterlagen und der Erstattung. Dann werden einfach Geldbeträge nicht ausgezahlt , vorsllem bei Implantaten und die Erklärung dazu ist für den Versicherungsnehmer nicht nachvollziehbar. Wenn man bei der ERGO anruft bekommt man auch keine vernünftige Erklärung. Ich werde diese Versicherung nicht weiter empfehlen und hoffe dass Sie durch meine Beurteilung etwas verändern werden, wodurch die Zufriedenheit der Kunden verbessert werden kann. Es dauert sehr lange seit dem Einreichen der Unterlagen und der Erstattung. Dann werden einfach Geldbeträge nicht ausgezahlt , vorsllem bei Implantaten und die Erklärung dazu ist für den Versicherungsnehmer nicht nachvollziehbar. Wenn man bei der ERGO anruft bekommt man auch keine vernünftige Erklärung. Ich werde diese Versicherung nicht weiter empfehlen und hoffe dass Sie durch meine Beurteilung etwas verändern werden, wodurch die Zufriedenheit der Kunden verbessert werden kann. |
