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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2021 | 05:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und kundenorientierte 👍🤙
Unkompliziert und kundenorientierte 👍🤙
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2021 | 05:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung meines Leistungsschecks
Schnelle Bearbeitung meines Leistungsschecks
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2021 | 05:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unproblematisch ist die Bearbeitung der Rückerstattung.
Schnell und unproblematisch ist die Bearbeitung der Rückerstattung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.07.2021 | 05:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung ging sehr schnell
Die Bearbeitung ging sehr schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2021 | 00:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung ist problemlos, die Bearbeitung und Regulierung schnell. Es gibt keine Probleme.
Die Einreichung ist problemlos, die Bearbeitung und Regulierung schnell. Es gibt keine Probleme.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2021 | 00:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung. Unverzügliche und zufriedenstellende Kostenerstattung.
Schnelle Bearbeitung. Unverzügliche und zufriedenstellende Kostenerstattung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.07.2021 | 22:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Leistungszusage am Ende bin ich zufrieden. Es gab Probleme in der Kommunikation und es war sehr aufwändig die Nachweise zu erbringen, die ERGO teilweise bereits vorlagen. Ich empfand die Kommunikation verbesserungsbedürftig und den eigenen Aufwand zur Nachweiserbringung zu hoch. Das könnte auch z.T. Direkt zwischen Versicherung und Arzt geregelt werden.
Mit der Leistungszusage am Ende bin ich zufrieden. Es gab Probleme in der Kommunikation und es war sehr aufwändig die Nachweise zu erbringen, die ERGO teilweise bereits vorlagen. Ich empfand die Kommunikation verbesserungsbedürftig und den eigenen Aufwand zur Nachweiserbringung zu hoch. Das könnte auch z.T. Direkt zwischen Versicherung und Arzt geregelt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2021 | 22:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Versicherungsleistung wird rasch und unbürokratisch bearbeitet; man kann die Ergo Versicherung weiterempfehlen.
Die Versicherungsleistung wird rasch und unbürokratisch bearbeitet; man kann die Ergo Versicherung weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.07.2021 | 21:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unkomplizierte Vorgehensweise.
Sehr unkomplizierte Vorgehensweise.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2021 | 21:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit SendIt Rechnung eingereicht und keine 5 Tage später war die Kostenübernahme erledigt und das Geld auf dem Konto. Wie immer sehr gute Leistung und unkomplizierte Abwicklung.
Mit SendIt Rechnung eingereicht und keine 5 Tage später war die Kostenübernahme erledigt und das Geld auf dem Konto. Wie immer sehr gute Leistung und unkomplizierte Abwicklung.
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Ja