ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
25.06.2024 | 14:38 Uhr  VerifiziertBin mit Kundenservice und Kontakten stets zufrieden und habe keine Beanstandungen an oder zu den persönlichen Kontakten mit Mitarbeitern.
Einzig die Bearbeitungszeit war letztlich etwas länger als bisher erlebt.
ERGO ist für mich ein sehr zuverlässiger Partner! Bin mit Kundenservice und Kontakten stets zufrieden und habe keine Beanstandungen an oder zu den persönlichen Kontakten mit Mitarbeitern.
Einzig die Bearbeitungszeit war letztlich etwas länger als bisher erlebt.
ERGO ist für mich ein sehr zuverlässiger Partner! |
25.06.2024 | 14:11 Uhr VerifiziertAbhandlung teilweise nicht verständlich.
Briefe oder emails kamen verspätet
Bearbeiter-innen wirken überlastet oder irgend etwas stimmt nicht . Abhandlung teilweise nicht verständlich.
Briefe oder emails kamen verspätet
Bearbeiter-innen wirken überlastet oder irgend etwas stimmt nicht . |
25.06.2024 | 13:52 Uhr VerifiziertBin sehr unzufrieden als langjähriger Kunde. Bei meiner letzten Kosteneinreichung hatte ich nach 5 Wochen noch keinen Bescheid über die Regulierung. Erst nach meiner tel. Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass noch ein Beleg fehlt. Das Telefonat mit *** war überaus unfreundlich und unverschämt. Sie hat das Gespräch einfach beendet und meine Frage nicht beantwortet. Ich war mit dem aufzeichnen des Gesprächs einverstanden. Auf meine erneute Kosteneinreichung warte ich jetzt wieder 3 Wochen ohne jegliche Information. Mit so einer Kundenbetreuung kann ich ERGO nicht weiter empfehlen. Bin sehr unzufrieden als langjähriger Kunde. Bei meiner letzten Kosteneinreichung hatte ich nach 5 Wochen noch keinen Bescheid über die Regulierung. Erst nach meiner tel. Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass noch ein Beleg fehlt. Das Telefonat mit *** war überaus unfreundlich und unverschämt. Sie hat das Gespräch einfach beendet und meine Frage nicht beantwortet. Ich war mit dem aufzeichnen des Gesprächs einverstanden. Auf meine erneute Kosteneinreichung warte ich jetzt wieder 3 Wochen ohne jegliche Information. Mit so einer Kundenbetreuung kann ich ERGO nicht weiter empfehlen. |
Unbürokratische, schnelle Abwicklung der Zahnreinigungsrechnung |
ich konnte telefonisch und im chat alles klären
das finde icg gut |
25.06.2024 | 12:17 Uhr VerifiziertBearbeitung und Kostenerstattung wie immer sehr zügig und problemlos Bearbeitung und Kostenerstattung wie immer sehr zügig und problemlos |
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung! |
25.06.2024 | 12:11 Uhr VerifiziertDie ganzen Jahre bin ich mit ERGO sehr zufrieden.
Aber seit April 2024 ist bei ERGO der "Wurm" drin.
Meine Zahnrechnungen werden unter Vorsatz nicht bezahlt,da Krankenstand und Mangel an Personal im Fokus steht nicht der Beitragszahler-der KUNDE-.
Gegenwärtig müssen alle kräftig rann wenn man auch €
verdienen will ???
Ich hoffe es wird besser
Mit freundlichen Grüßen Die ganzen Jahre bin ich mit ERGO sehr zufrieden.
Aber seit April 2024 ist bei ERGO der "Wurm" drin.
Meine Zahnrechnungen werden unter Vorsatz nicht bezahlt,da Krankenstand und Mangel an Personal im Fokus steht nicht der Beitragszahler-der KUNDE-.
Gegenwärtig müssen alle kräftig rann wenn man auch €
verdienen will ???
Ich hoffe es wird besser
Mit freundlichen Grüßen |
25.06.2024 | 12:10 Uhr VerifiziertERGO Zahnzusatz. Problemlose Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen ERGO Zahnzusatz. Problemlose Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen |
25.06.2024 | 11:03 Uhr VerifiziertIch habe die Rechnungsunterlagen eingereicht und nach kurzer Zeit wurde mir das Geld überwiesen. Ich habe die Rechnungsunterlagen eingereicht und nach kurzer Zeit wurde mir das Geld überwiesen. |
