Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.06.2024 | 20:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich warte seit 4 Wochen auf ein Rückruf von einem Mitarbeiter der mir die Kostenerstattung erklären kann. Bei Nachfrage zu bestimmten bestimmen Punkten kann der MA keine aussagekräftige Auskunft liefern. Das einziges was schnell geht ist die Gutschrift von Zahnreinigungen. Hoffe die nächsten Tage auf einen Rückruf von Ihnen.
Ich warte seit 4 Wochen auf ein Rückruf von einem Mitarbeiter der mir die Kostenerstattung erklären kann. Bei Nachfrage zu bestimmten bestimmen Punkten kann der MA keine aussagekräftige Auskunft liefern. Das einziges was schnell geht ist die Gutschrift von Zahnreinigungen. Hoffe die nächsten Tage auf einen Rückruf von Ihnen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 20:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Ergo Zahn Erhalt/Ersatz einfach super .Rechnung per email schicken und paar Tage das Geld dafür bekommen.
Ich bin sehr zufrieden. Ergo Zahn Erhalt/Ersatz einfach super .Rechnung per email schicken und paar Tage das Geld dafür bekommen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 20:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unbürokratische Bearbeitung des Antrages auf die gewünschte Leistung. Umgehende vertragsgerechte Auszahlung der Versicherungssumme. Hohe Kundenzufriedenheit!!!
Schnelle unbürokratische Bearbeitung des Antrages auf die gewünschte Leistung. Umgehende vertragsgerechte Auszahlung der Versicherungssumme. Hohe Kundenzufriedenheit!!!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
24.06.2024 | 20:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungszeitraum war viel zu lange, ich habe dadurch 2 Mahnungen erhalten und mußte letztendlich *** Gebühren bezahlen..Über Ihr Kontaktformular habe ich nach Erhalt der Zahlung auf die Mahngebühren hingewiesen. Bis heute ist das ohne Antwort geblieben. Jetzt bitte nicht nach einer Empfehlung fragen..
Bearbeitungszeitraum war viel zu lange, ich habe dadurch 2 Mahnungen erhalten und mußte letztendlich *** Gebühren bezahlen..Über Ihr Kontaktformular habe ich nach Erhalt der Zahlung auf die Mahngebühren hingewiesen. Bis heute ist das ohne Antwort geblieben. Jetzt bitte nicht nach einer Empfehlung fragen..
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 20:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unkompliziert. Nach Krankheitsfall im Ausland hohe Rechnung bekommen und nach Einreichen anstandslos ausbezahlt bekommen. Ich werde die Versicherung gerne behalten
Sehr unkompliziert. Nach Krankheitsfall im Ausland hohe Rechnung bekommen und nach Einreichen anstandslos ausbezahlt bekommen. Ich werde die Versicherung gerne behalten
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 20:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und Erstattung nach Einreichung der Rechnungsunterlagen. Ich empfehle den Anbieter unbedingt weiter.
Schnelle Bearbeitung und Erstattung nach Einreichung der Rechnungsunterlagen. Ich empfehle den Anbieter unbedingt weiter.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 20:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkompliziert handhabung
unkompliziert handhabung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 20:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles einwandfrei geklappt. Schnell und unkompliziert
Hat alles einwandfrei geklappt. Schnell und unkompliziert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.06.2024 | 20:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung lief äußerst schleppend. Zudem ist der Vertrag zu ungünstigeren Bedingungen umgestellt worden. Ich werde den Vertrag aufgrund dessen kündigen
Die Bearbeitung lief äußerst schleppend. Zudem ist der Vertrag zu ungünstigeren Bedingungen umgestellt worden. Ich werde den Vertrag aufgrund dessen kündigen
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 20:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir gefällt die Einreichung eines Schadens über die App, sowie die schnelle Regulierung. Bei telefonischen Anfragen gibt es schnelle freundliche kompetente Hilfe / Antworten.
Mir gefällt die Einreichung eines Schadens über die App, sowie die schnelle Regulierung. Bei telefonischen Anfragen gibt es schnelle freundliche kompetente Hilfe / Antworten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja