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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.06.2024 | 13:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Noch keine Zahlung möglich, da die Rechnung nicht gelesen werden konnte.
Noch keine Zahlung möglich, da die Rechnung nicht gelesen werden konnte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.06.2024 | 12:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ih benötige ausser Zahnreinigung keine Leistungen -bin ja froh, daß ich gute ähne habe- und habe jetzt eine Rechnung in Höhe von66,*** für Eingliedern einer Krone eingereicht und nichts bekommen. Habe mit der Mitarbeiterin diskutiert und diese hat unter meinem reden einfach aufgelegt. Das fand ich S U P E R, nachdem ich jahrelang! einzahle
Ih benötige ausser Zahnreinigung keine Leistungen -bin ja froh, daß ich gute ähne habe- und habe jetzt eine Rechnung in Höhe von66,*** für Eingliedern einer Krone eingereicht und nichts bekommen. Habe mit der Mitarbeiterin diskutiert und diese hat unter meinem reden einfach aufgelegt. Das fand ich S U P E R, nachdem ich jahrelang! einzahle
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.06.2024 | 12:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich erhalte demnächst meine dritten Zähne. Dazu müssen die verbliebenen alle gezogen werden (das ist eine Kassenleistung der GKV). Außerdem muss zusätzlich ein Implantat explantiert werden. Das zahlt die GKV nicht, weil keine Kassenleistung... . Die ERGO zahlt das auch nicht. Ergo: Die ERGO Private Zusatzversicherung ist auch nicht besser als die GKV
Ich erhalte demnächst meine dritten Zähne. Dazu müssen die verbliebenen alle gezogen werden (das ist eine Kassenleistung der GKV). Außerdem muss zusätzlich ein Implantat explantiert werden. Das zahlt die GKV nicht, weil keine Kassenleistung... . Die ERGO zahlt das auch nicht. Ergo: Die ERGO Private Zusatzversicherung ist auch nicht besser als die GKV
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.06.2024 | 12:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
2 mal Verlängerung des Zahlungszieles bei Rechnungsstelle erbeten, da nach etlichen Telefonaten mit Ergo keine zeitnahe Auszahlung erfolgt ist. Das, obwohl wir langjährige Kunden sind.
2 mal Verlängerung des Zahlungszieles bei Rechnungsstelle erbeten, da nach etlichen Telefonaten mit Ergo keine zeitnahe Auszahlung erfolgt ist. Das, obwohl wir langjährige Kunden sind.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.06.2024 | 12:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Service und Kommunikation. Zu Empfehlen.
Sehr guter Service und Kommunikation. Zu Empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
20.06.2024 | 11:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung über die App. Regulierung der Erstattung erfolgte sehr zügig. Top!
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung über die App. Regulierung der Erstattung erfolgte sehr zügig. Top!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
20.06.2024 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sowohl Bearbeitung und Erstattung erfolgen schnell und unbürokratisch. Ich bin mit den Leistungen von ERGO mehr als zufrieden!
Sowohl Bearbeitung und Erstattung erfolgen schnell und unbürokratisch. Ich bin mit den Leistungen von ERGO mehr als zufrieden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.06.2024 | 11:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ging schnell und unkompliziert. Danke.
Ging schnell und unkompliziert. Danke.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.06.2024 | 11:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung. Danke
Schnelle Bearbeitung. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
20.06.2024 | 11:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider ist die Bearbeitungszeit zu hoch. Die Prüfung einer Kostenerstattung für einen Zahnersatz hat einige Wochen gedauert. Die Erstattung für Zahnreinigung hingegen war unkompliziert und schnell.
Leider ist die Bearbeitungszeit zu hoch. Die Prüfung einer Kostenerstattung für einen Zahnersatz hat einige Wochen gedauert. Die Erstattung für Zahnreinigung hingegen war unkompliziert und schnell.
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