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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.04.2021 | 13:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung ist schnell und unkompliziert erfolgt, nachdem ich die Dokumente per Email gesendet hatte. Nachteilig ist, dass die "Send it" App absolut nicht funktioniert, obwohl ich es mehrfach versucht hatte. Entweder das Dokument wird gar nicht erkannt - oder absolut unscharf "erfasst", so dass auch dies nicht brauchbar ist. Insofern wäre eine Überarbeitung der App nötig, wenn diese ihren Zweck erfüllen soll.
Die Erstattung ist schnell und unkompliziert erfolgt, nachdem ich die Dokumente per Email gesendet hatte. Nachteilig ist, dass die "Send it" App absolut nicht funktioniert, obwohl ich es mehrfach versucht hatte. Entweder das Dokument wird gar nicht erkannt - oder absolut unscharf "erfasst", so dass auch dies nicht brauchbar ist. Insofern wäre eine Überarbeitung der App nötig, wenn diese ihren Zweck erfüllen soll.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.04.2021 | 13:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, Sehr schöne und unkomplizierte schnelle Abrechnung bei Kostenübernahme einer Zahnreinigung! Besten herzlichen Dank
Sehr geehrte Damen und Herren, Sehr schöne und unkomplizierte schnelle Abrechnung bei Kostenübernahme einer Zahnreinigung! Besten herzlichen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.04.2021 | 12:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Rechnung eingereicht, die nicht richtig bearbeitet wurde. Habe bis heute keine Rückmeldung erhalten und auch die Erstattung ist noch nicht eingegangen.
Ich habe eine Rechnung eingereicht, die nicht richtig bearbeitet wurde. Habe bis heute keine Rückmeldung erhalten und auch die Erstattung ist noch nicht eingegangen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.04.2021 | 12:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ohne Komplikation prompt gezahlt
Ohne Komplikation prompt gezahlt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
02.04.2021 | 12:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Egal wie schwierig sich eine Behandlung gestaltete , die Ergo hat mir mit Rat und Kostenerstattung ganz unkompliziert zur Seite gestanden.
Egal wie schwierig sich eine Behandlung gestaltete , die Ergo hat mir mit Rat und Kostenerstattung ganz unkompliziert zur Seite gestanden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.04.2021 | 12:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Versicherung, alle Probleme lassen sich telefonisch lösen, die Mitarbeiter sind wirklich sehr sehr nett.
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Versicherung, alle Probleme lassen sich telefonisch lösen, die Mitarbeiter sind wirklich sehr sehr nett.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
02.04.2021 | 12:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der ersten telefonischen Beratung gab es ein paar Unklarheiten, das Hochladen der Rechnung und die Erstattung hat super funktioniert. Internetseite ist optimierbar (Unterscheidung zwischen Marketing und Kundenbetreuung).
Bei der ersten telefonischen Beratung gab es ein paar Unklarheiten, das Hochladen der Rechnung und die Erstattung hat super funktioniert. Internetseite ist optimierbar (Unterscheidung zwischen Marketing und Kundenbetreuung).
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2021 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super gelaufen keine Beanstandung.
Alles super gelaufen keine Beanstandung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.04.2021 | 11:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt ist bei jedem gemeldeten Versicherungsfall der gesamte Ablauf problemlos gewesen. Das Geld von der Versicherung ist innerhalb von einigen Tagen immer auf meinem Konto. Fazit: mit der Zahnzusatzversicherung von Ergo bin ich sehr zufrieden.
Bis jetzt ist bei jedem gemeldeten Versicherungsfall der gesamte Ablauf problemlos gewesen. Das Geld von der Versicherung ist innerhalb von einigen Tagen immer auf meinem Konto. Fazit: mit der Zahnzusatzversicherung von Ergo bin ich sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.04.2021 | 11:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Haben die Zahnzusatzversicherung die wir nur empfehlen können. Schnelle und unkomplizierte Abrechnung der Zahnarzt Leistung. Bei telefonischer anfrage, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter stehen einem rede und Antwort. Fazit, ERGO Zahn Zusatzversicherung ist eine klare Empfehlung.
Haben die Zahnzusatzversicherung die wir nur empfehlen können. Schnelle und unkomplizierte Abrechnung der Zahnarzt Leistung. Bei telefonischer anfrage, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter stehen einem rede und Antwort. Fazit, ERGO Zahn Zusatzversicherung ist eine klare Empfehlung.
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