Die Erstattung ist schnell und unkompliziert erfolgt, nachdem ich die Dokumente per Email gesendet hatte. Nachteilig ist, dass die "Send it" App absolut nicht funktioniert, obwohl ich es mehrfach versucht hatte. Entweder das Dokument wird gar nicht erkannt - oder absolut unscharf "erfasst", so dass auch dies nicht brauchbar ist. Insofern wäre eine Überarbeitung der App nötig, wenn diese ihren Zweck erfüllen soll.
Die Erstattung ist schnell und unkompliziert erfolgt, nachdem ich die Dokumente per Email gesendet hatte. Nachteilig ist, dass die "Send it" App absolut nicht funktioniert, obwohl ich es mehrfach versucht hatte. Entweder das Dokument wird gar nicht erkannt - oder absolut unscharf "erfasst", so dass auch dies nicht brauchbar ist. Insofern wäre eine Überarbeitung der App nötig, wenn diese ihren Zweck erfüllen soll.
Ich habe eine Rechnung eingereicht, die nicht richtig bearbeitet wurde. Habe bis heute keine Rückmeldung erhalten und auch die Erstattung ist noch nicht eingegangen.
Ich habe eine Rechnung eingereicht, die nicht richtig bearbeitet wurde. Habe bis heute keine Rückmeldung erhalten und auch die Erstattung ist noch nicht eingegangen.
Bei der ersten telefonischen Beratung gab es ein paar Unklarheiten, das Hochladen der Rechnung und die Erstattung hat super funktioniert. Internetseite ist optimierbar (Unterscheidung zwischen Marketing und Kundenbetreuung).
Bei der ersten telefonischen Beratung gab es ein paar Unklarheiten, das Hochladen der Rechnung und die Erstattung hat super funktioniert. Internetseite ist optimierbar (Unterscheidung zwischen Marketing und Kundenbetreuung).
Bis jetzt ist bei jedem gemeldeten Versicherungsfall der gesamte Ablauf problemlos gewesen. Das Geld von der Versicherung ist innerhalb von einigen Tagen immer auf meinem Konto.
Fazit: mit der Zahnzusatzversicherung von Ergo bin ich sehr zufrieden.
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Fazit: mit der Zahnzusatzversicherung von Ergo bin ich sehr zufrieden.
Haben die Zahnzusatzversicherung die wir nur empfehlen können. Schnelle und unkomplizierte Abrechnung der Zahnarzt Leistung. Bei telefonischer anfrage, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter stehen einem rede und Antwort. Fazit, ERGO Zahn Zusatzversicherung ist eine klare Empfehlung.
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