Sie haben die Erstattung meiner eingereichten Rechnung abgelehnt. Die Kontaktlinsen-pflegemittel kaufe ich seit Jahren und immer haben Sie der Betrag erstattet. Ich verstehe nicht, wieso dieses Mal nicht. Der Einkauf wurde wie immer von demselben Verkäufer für dieselbe jährliche Bestellung getätigt.
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Sehr guter Kundenservice, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis meiner Zahnzusatzversicherung und nach Einreichung meiner Rechnung war das erstattete Geld schnell auf meinem Konto.
Bin daher sehr zufrieden und werde die ERGO weiter empfehlen.
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