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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.02.2021 | 12:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie gewohnt... unkompliziert und schnelle Erstattung
Wie gewohnt... unkompliziert und schnelle Erstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.02.2021 | 12:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und prompte Abwicklung meiner eingereichten Unterlagen
Sehr gute und prompte Abwicklung meiner eingereichten Unterlagen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.02.2021 | 12:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind mit der Abwicklung mehr als zufrieden, 150%. Einsendung der Rechnung per App vom Handy und sofort startet die Bearbeitung, die Überweisung erfolgt innerhalb weniger Tage. Nur schade, dass der Tarif nicht auf 100% Kostenübernahme erhöht werden kann.
Wir sind mit der Abwicklung mehr als zufrieden, 150%. Einsendung der Rechnung per App vom Handy und sofort startet die Bearbeitung, die Überweisung erfolgt innerhalb weniger Tage. Nur schade, dass der Tarif nicht auf 100% Kostenübernahme erhöht werden kann.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.02.2021 | 12:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die verauslagte Rechnung wurde prompt erstattet.
Die verauslagte Rechnung wurde prompt erstattet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.02.2021 | 12:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die Erstattung schon nach kurzer Bearbeitungszeit erhalten. Die Erstattung war korrekt.
Ich habe die Erstattung schon nach kurzer Bearbeitungszeit erhalten. Die Erstattung war korrekt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
03.02.2021 | 12:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe die Versicherung eben erst abgeschlossen, die Anmeldung zum Kundenportal war einiger maßen schwierig und ich hatte Hilfe benötigt. Der zweite Telephonanruf verlief ziemlich unerfreulich, da die Dame keine Geduld mit der Umsetzung der Anmeldedaten auf dem PC und ich somit nicht keine Hilfestellung einholebn konnte. Die Bewerbung allerdings und der Abschluß der Versicherung zum 01.12. 2021 verlief informativ und kompentent.
Habe die Versicherung eben erst abgeschlossen, die Anmeldung zum Kundenportal war einiger maßen schwierig und ich hatte Hilfe benötigt. Der zweite Telephonanruf verlief ziemlich unerfreulich, da die Dame keine Geduld mit der Umsetzung der Anmeldedaten auf dem PC und ich somit nicht keine Hilfestellung einholebn konnte. Die Bewerbung allerdings und der Abschluß der Versicherung zum 01.12. 2021 verlief informativ und kompentent.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.02.2021 | 12:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe im Vorfeld sämtliche Unterlagen eingereicht bevor ich mit der Behandlung angefangen habe. Nach Abschluß der Behandlung habe ich die Rechnung eingereicht darauf hin bekamm ich ein Schreiben wo ich genau die selben unterlagen nochmals einreichen musste. Daraufhin habe ich dann angerufen und leider eine sehr unwissende und unhofliche Dame an telephon gehabt "***". Erneut angerufen und mir wurde geholfen.
Ich habe im Vorfeld sämtliche Unterlagen eingereicht bevor ich mit der Behandlung angefangen habe. Nach Abschluß der Behandlung habe ich die Rechnung eingereicht darauf hin bekamm ich ein Schreiben wo ich genau die selben unterlagen nochmals einreichen musste. Daraufhin habe ich dann angerufen und leider eine sehr unwissende und unhofliche Dame an telephon gehabt "***". Erneut angerufen und mir wurde geholfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.02.2021 | 12:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
100 Prozent danke
100 Prozent danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.02.2021 | 11:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Brauche mich nicht um die monatl. Zahlung kümmern
Brauche mich nicht um die monatl. Zahlung kümmern
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.02.2021 | 11:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ergo ist eine für mich prompt zahlende Versicherung
Ergo ist eine für mich prompt zahlende Versicherung
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