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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.12.2020 | 13:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unbürokratisch
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.12.2020 | 13:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und gute Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.12.2020 | 12:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kaum eingerreicht wurde es sofort bearbeitet. Überweisung prompt. Vielen Dank nochmal.
Kaum eingerreicht wurde es sofort bearbeitet. Überweisung prompt. Vielen Dank nochmal.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
26.12.2020 | 12:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es handelte sich um eine Wurzelbehandlung mit Kosten im 4stelligen Bereich. Zunächst wurde mir die Erstattung nach Einreichung des KV abgelehnt; "ich hätte nicht den richtigen Tarif!" Eine telefonische Nachfrage meinerseits ergab, dass ich doch den richtigen Tarif habe und die Kosten übernommen werden könnten. Die von mir später per Postbrief eingereichte Rechnung ist bei ERGO dann nicht angekommen!! Die elektronische Übermittlung hat aber funktioniert. Die Erstattung erfolgte dann umgehend.
Es handelte sich um eine Wurzelbehandlung mit Kosten im 4stelligen Bereich. Zunächst wurde mir die Erstattung nach Einreichung des KV abgelehnt; "ich hätte nicht den richtigen Tarif!" Eine telefonische Nachfrage meinerseits ergab, dass ich doch den richtigen Tarif habe und die Kosten übernommen werden könnten. Die von mir später per Postbrief eingereichte Rechnung ist bei ERGO dann nicht angekommen!! Die elektronische Übermittlung hat aber funktioniert. Die Erstattung erfolgte dann umgehend.
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
26.12.2020 | 12:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin bei ihnen unter der Versi.-Schein-Nr. *** Tarif ZAE Zahn-Ersatz- Premium und ZBB Zahn-Erhalt vesichert Mit der Leistungs Bearbeituns Nr. *** habe ich am 9.12.2020 aber eine Abrechnung der Erstattung erhalten in der Die Tarife ZAB und ZAE als Berechnungsgrundlage angegeben sind. Mir sind statt des Rechnungsbetrages von *** nur *** überwiesen worden. Die Erläutrungen*** und *** kann ich nicht nachvollziehen. Ich bitte um Überprüfung der Leistung.
Ich bin bei ihnen unter der Versi.-Schein-Nr. *** Tarif ZAE Zahn-Ersatz- Premium und ZBB Zahn-Erhalt vesichert Mit der Leistungs Bearbeituns Nr. *** habe ich am 9.12.2020 aber eine Abrechnung der Erstattung erhalten in der Die Tarife ZAB und ZAE als Berechnungsgrundlage angegeben sind. Mir sind statt des Rechnungsbetrages von *** nur *** überwiesen worden. Die Erläutrungen*** und *** kann ich nicht nachvollziehen. Ich bitte um Überprüfung der Leistung.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
26.12.2020 | 12:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Zahlung
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Gesamtbewertung5.0
26.12.2020 | 12:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung und Auszahlung des eingereichten Vorgangs ging zügig von statten. Hervorragend
Die Bearbeitung und Auszahlung des eingereichten Vorgangs ging zügig von statten. Hervorragend
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.12.2020 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und unkomplizierte Abwicklung
schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.12.2020 | 12:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle erstattung der kosten
Schnelle erstattung der kosten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.12.2020 | 12:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Toll, unkompliziert und immer gut beraten 👍
Toll, unkompliziert und immer gut beraten 👍
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Ja