Es handelte sich um eine Wurzelbehandlung mit Kosten im 4stelligen Bereich. Zunächst wurde mir die Erstattung nach Einreichung des KV abgelehnt; "ich hätte nicht den richtigen Tarif!" Eine telefonische Nachfrage meinerseits ergab, dass ich doch den richtigen Tarif habe und die Kosten übernommen werden könnten. Die von mir später per Postbrief eingereichte Rechnung ist bei ERGO dann nicht angekommen!! Die elektronische Übermittlung hat aber funktioniert. Die Erstattung erfolgte dann umgehend.