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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.12.2020 | 17:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin , wie immer mit der Leistungsabwicklung und der Kostenerstattung sehr zufrieden.
Ich bin , wie immer mit der Leistungsabwicklung und der Kostenerstattung sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.12.2020 | 17:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war mein erster Leistungsfall mit einer KZV-Versicherung. Alles hörte sich einfach und unbürokratisch an - mit der Leistungsbeschreibung und dem was ich auf der Internetseite sah. Eins vorweg, ich bin zufrieden mit dem Ergebnis. Der Weg dahin, war holprig aber machbar - deswegen aber keine 5 Sterne. Einscannen von Rechnung für Professionelle Zahnreinigung - sofortige Abwicklung, klappte bei mir nicht wie versprochen. Musste also an Email Adresse geschickt werden mit samt einem Anschreiben.
Es war mein erster Leistungsfall mit einer KZV-Versicherung. Alles hörte sich einfach und unbürokratisch an - mit der Leistungsbeschreibung und dem was ich auf der Internetseite sah. Eins vorweg, ich bin zufrieden mit dem Ergebnis. Der Weg dahin, war holprig aber machbar - deswegen aber keine 5 Sterne. Einscannen von Rechnung für Professionelle Zahnreinigung - sofortige Abwicklung, klappte bei mir nicht wie versprochen. Musste also an Email Adresse geschickt werden mit samt einem Anschreiben.
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Gesamtbewertung3.0
21.12.2020 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Bearbeitung war ich zufrieden. Was ich nicht verstehe ist, warum bekomme ich nur ***% von meinen Kosten erstattet?
Mit der Bearbeitung war ich zufrieden. Was ich nicht verstehe ist, warum bekomme ich nur ***% von meinen Kosten erstattet?
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Gesamtbewertung5.0
21.12.2020 | 17:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung am Telefon war sehr gut. Sehr freundliche Berater Als ich meine Rechnung eingereicht hatte war das Geld schnell auf meinem Konto gutgeschrieben Echt ein👍 Sehr kundenorientiert
Die Beratung am Telefon war sehr gut. Sehr freundliche Berater Als ich meine Rechnung eingereicht hatte war das Geld schnell auf meinem Konto gutgeschrieben Echt ein👍 Sehr kundenorientiert
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Gesamtbewertung5.0
21.12.2020 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ohne großen Aufwand immer eine Rückerstattung bekommen schnell und einfach ich bin sehe zufrieden
Ohne großen Aufwand immer eine Rückerstattung bekommen schnell und einfach ich bin sehe zufrieden
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Gesamtbewertung5.0
21.12.2020 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Ablauf war wie immer schnell und ohne Beanstandungen. Dennoch gibt es ein Grund zur Beanstandung. Ich habe mehrmals darauf hingewiesen, dass meine Frau eine Rechnungsbearbeitungen per online bevorzugt. Das ist leider aus einem "banalen" Grund nicht möglich: Meine Frau und ich haben die selbe email-Adresse und das läßt das System bei der Anmeldung nicht zu. Mit freundlichen Grüßen ***
Der Ablauf war wie immer schnell und ohne Beanstandungen. Dennoch gibt es ein Grund zur Beanstandung. Ich habe mehrmals darauf hingewiesen, dass meine Frau eine Rechnungsbearbeitungen per online bevorzugt. Das ist leider aus einem "banalen" Grund nicht möglich: Meine Frau und ich haben die selbe email-Adresse und das läßt das System bei der Anmeldung nicht zu. Mit freundlichen Grüßen ***
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Gesamtbewertung5.0
21.12.2020 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lief alles reibungslos.
Lief alles reibungslos.
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Gesamtbewertung4.0
21.12.2020 | 17:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles OK,danke
Alles OK,danke
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Gesamtbewertung5.0
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Gesamtbewertung5.0
21.12.2020 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Zahnreinigung vornehmen lassen. Die Kosten wurden vollständig übernommen. Darüber habe ich mich sehr gefreut. Danke.
Ich habe eine Zahnreinigung vornehmen lassen. Die Kosten wurden vollständig übernommen. Darüber habe ich mich sehr gefreut. Danke.
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Ja