Es war mein erster Leistungsfall mit einer KZV-Versicherung. Alles hörte sich einfach und unbürokratisch an - mit der Leistungsbeschreibung und dem was ich auf der Internetseite sah. Eins vorweg, ich bin zufrieden mit dem Ergebnis. Der Weg dahin, war holprig aber machbar - deswegen aber keine 5 Sterne. Einscannen von Rechnung für Professionelle Zahnreinigung - sofortige Abwicklung, klappte bei mir nicht wie versprochen. Musste also an Email Adresse geschickt werden mit samt einem Anschreiben.