Die Zahnarztrechnung für die Zahnzusatzversicherung habe ich über das Internetportal eingereicht (montags).
Bereits am darauffolgenden Mittwoch war die Erstattung auf dem Konto.
Die Zahnarztrechnung für die Zahnzusatzversicherung habe ich über das Internetportal eingereicht (montags).
Bereits am darauffolgenden Mittwoch war die Erstattung auf dem Konto.
Die Bearbeitung/ Überweisung ging schnell . Vielleicht die Bestätigung des erhalten der Unterlagen früher zusenden bzw die Benachrichtigung.
Nicht erst nach der der Überweisung
Aber sonst war alles gut
Die Bearbeitung/ Überweisung ging schnell . Vielleicht die Bestätigung des erhalten der Unterlagen früher zusenden bzw die Benachrichtigung.
Nicht erst nach der der Überweisung
Aber sonst war alles gut
Leider sind wir überhaupt nicht zufrieden. Ich hatte mehrfach via chat und EMail bekanntgegeben, dass ich keinen Zugriff auf das Online-Kundenkonto habe und daher die Nachrichten nicht abrufen kann und habe um Postversand gebeten, der leider nicht erfolgt ist. Statt dessen gab es mehr Mail, es stünden neue Nachrichten im Postfach bereit. Da aber kein Geld eingegangen ist, müssen wir wohl davon ausgehen, dass keine Erstattung erfolgt ist. Schade, dass nichts per Post kam, Dialogpost kommt dagegen in rauhen Mangen.
Leider sind wir überhaupt nicht zufrieden. Ich hatte mehrfach via chat und EMail bekanntgegeben, dass ich keinen Zugriff auf das Online-Kundenkonto habe und daher die Nachrichten nicht abrufen kann und habe um Postversand gebeten, der leider nicht erfolgt ist. Statt dessen gab es mehr Mail, es stünden neue Nachrichten im Postfach bereit. Da aber kein Geld eingegangen ist, müssen wir wohl davon ausgehen, dass keine Erstattung erfolgt ist. Schade, dass nichts per Post kam, Dialogpost kommt dagegen in rauhen Mangen.