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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2024 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnell, danke.
Super schnell, danke.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2024 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zahnarztrechnung für die Zahnzusatzversicherung habe ich über das Internetportal eingereicht (montags). Bereits am darauffolgenden Mittwoch war die Erstattung auf dem Konto.
Die Zahnarztrechnung für die Zahnzusatzversicherung habe ich über das Internetportal eingereicht (montags). Bereits am darauffolgenden Mittwoch war die Erstattung auf dem Konto.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2024 | 08:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unbürokratische Erledigung.
Schnelle und unbürokratische Erledigung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.05.2024 | 08:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung/ Überweisung ging schnell . Vielleicht die Bestätigung des erhalten der Unterlagen früher zusenden bzw die Benachrichtigung. Nicht erst nach der der Überweisung Aber sonst war alles gut
Die Bearbeitung/ Überweisung ging schnell . Vielleicht die Bestätigung des erhalten der Unterlagen früher zusenden bzw die Benachrichtigung. Nicht erst nach der der Überweisung Aber sonst war alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2024 | 08:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unbürokratische Erledigung, dankeschön
Schnell und unbürokratische Erledigung, dankeschön
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2024 | 08:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens, schnelle Regulierung.
Alles bestens, schnelle Regulierung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2024 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung wurde im passenden Zeitraum ohne Probleme bearbeitet .
Die Bearbeitung wurde im passenden Zeitraum ohne Probleme bearbeitet .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2024 | 07:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das einreichen per Email ist ein erheblicher Vorteil. Spart Zeit und Gebühren . Und dann die zügige Überweisung ist super
Das einreichen per Email ist ein erheblicher Vorteil. Spart Zeit und Gebühren . Und dann die zügige Überweisung ist super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.05.2024 | 07:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider sind wir überhaupt nicht zufrieden. Ich hatte mehrfach via chat und EMail bekanntgegeben, dass ich keinen Zugriff auf das Online-Kundenkonto habe und daher die Nachrichten nicht abrufen kann und habe um Postversand gebeten, der leider nicht erfolgt ist. Statt dessen gab es mehr Mail, es stünden neue Nachrichten im Postfach bereit. Da aber kein Geld eingegangen ist, müssen wir wohl davon ausgehen, dass keine Erstattung erfolgt ist. Schade, dass nichts per Post kam, Dialogpost kommt dagegen in rauhen Mangen.
Leider sind wir überhaupt nicht zufrieden. Ich hatte mehrfach via chat und EMail bekanntgegeben, dass ich keinen Zugriff auf das Online-Kundenkonto habe und daher die Nachrichten nicht abrufen kann und habe um Postversand gebeten, der leider nicht erfolgt ist. Statt dessen gab es mehr Mail, es stünden neue Nachrichten im Postfach bereit. Da aber kein Geld eingegangen ist, müssen wir wohl davon ausgehen, dass keine Erstattung erfolgt ist. Schade, dass nichts per Post kam, Dialogpost kommt dagegen in rauhen Mangen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.05.2024 | 07:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut, aber letztendlich würde weniger erstattet als vor der Behandlung gesagt wurde.
Gut, aber letztendlich würde weniger erstattet als vor der Behandlung gesagt wurde.
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Ja