ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Alles super schnell und korrekt |
27.05.2024 | 16:23 Uhr  VerifiziertSehr einfache Online-Abwicklung, schnelle Erstattung. Eine Unklarheit meinerseits konnte ich problemlos telefonisch klären. Sehr einfache Online-Abwicklung, schnelle Erstattung. Eine Unklarheit meinerseits konnte ich problemlos telefonisch klären. |
Alles wurde in paar Tagen erledigt. |
27.05.2024 | 16:23 Uhr VerifiziertDie Beratung hat uns nicht über die Preissteigerung der Beiträge zum 11. Geburtstag meiner Tochter informiert.
Die eingelöste Rechnung wurden abgelehnt und ich musste extra anrufen, um den Grund zu erfahren.
Bislang ist es undurchsichtig ob die gesetzliche Krankenversicherung die Leistungen an Ende der Behandlungsdauer auch wirklich die Kosten übernehmen wird. Die Beratung hat uns nicht über die Preissteigerung der Beiträge zum 11. Geburtstag meiner Tochter informiert.
Die eingelöste Rechnung wurden abgelehnt und ich musste extra anrufen, um den Grund zu erfahren.
Bislang ist es undurchsichtig ob die gesetzliche Krankenversicherung die Leistungen an Ende der Behandlungsdauer auch wirklich die Kosten übernehmen wird. |
27.05.2024 | 16:22 Uhr VerifiziertTelefonat und 2 mal Email geschickt,alles zu lange hingezogen,(gedauert)
gruss *** Telefonat und 2 mal Email geschickt,alles zu lange hingezogen,(gedauert)
gruss *** |
Schnelle unkomplizierte
Aufnahme in der Versicherung. |
wie immer, alles Bestens |
27.05.2024 | 16:20 Uhr VerifiziertHallo,
die Zahnversicherung habe ich ca seit 2010 (?), alles hat immer super geklappt. Die eingereichten Rechnungen wurden schnell bezahlt. Für die Zeit würde ich 5 Sterne geben.
Seit dem ich im Kundenportal gemeldet bin dauert leider alles sehr viel länger. An die letzte eingereichte Rechnung musste ich sogar errinnern und die Zahlung folgte dann sofort. Deswegen für das Kundenportal 3 Sterne. Hallo,
die Zahnversicherung habe ich ca seit 2010 (?), alles hat immer super geklappt. Die eingereichten Rechnungen wurden schnell bezahlt. Für die Zeit würde ich 5 Sterne geben.
Seit dem ich im Kundenportal gemeldet bin dauert leider alles sehr viel länger. An die letzte eingereichte Rechnung musste ich sogar errinnern und die Zahlung folgte dann sofort. Deswegen für das Kundenportal 3 Sterne. |
27.05.2024 | 16:20 Uhr VerifiziertDie Einreichung der Rechnungen per ERGO App ging problemlos. Die Bestätigung durch die Ergo erfolgte zeitnah. Dies kann man weiterempfehlen. Die Einreichung der Rechnungen per ERGO App ging problemlos. Die Bestätigung durch die Ergo erfolgte zeitnah. Dies kann man weiterempfehlen. |
27.05.2024 | 16:18 Uhr VerifiziertDiese Versicherung an sich ist sehr gut, da Sehhilfen ziemlich teuer sind. Und man sie ja abschließt, um finanzielle Erleichterung zu haben.
Wir beide, meine Frau kürzlich, ich vergangenes Jahr, haben die vereinbarte Summe erhalten.
Allerdings erst nach mehreren Etappen.
Bei mir wurde die Rückseite der Rechnung gescannt und somit war angeblich keine Rechnung eingetroffen, musste nach Warten und Erinnerung ein 2. Mal eingereicht werden.
Meiner Frau wurde mitgeteilt, dass sie keine versicherte Person sei, auch das mussten wir korrigieren.
Fazit: Die Sachbearbeiter müssten aufmerksamer sein. Diese Versicherung an sich ist sehr gut, da Sehhilfen ziemlich teuer sind. Und man sie ja abschließt, um finanzielle Erleichterung zu haben.
Wir beide, meine Frau kürzlich, ich vergangenes Jahr, haben die vereinbarte Summe erhalten.
Allerdings erst nach mehreren Etappen.
Bei mir wurde die Rückseite der Rechnung gescannt und somit war angeblich keine Rechnung eingetroffen, musste nach Warten und Erinnerung ein 2. Mal eingereicht werden.
Meiner Frau wurde mitgeteilt, dass sie keine versicherte Person sei, auch das mussten wir korrigieren.
Fazit: Die Sachbearbeiter müssten aufmerksamer sein. |
