ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Schnelle Bearbeitung des Versichrungsfalles |
Gute Beratung!!! |
27.05.2024 | 15:52 Uhr  VerifiziertSchnelle und problemlose Leistungsabrechnung der ERGO. Würde mir wünschen, dass langjährige Kunden
(Bestandskunden) zusätzliche Vorteile erhalten. Schnelle und problemlose Leistungsabrechnung der ERGO. Würde mir wünschen, dass langjährige Kunden
(Bestandskunden) zusätzliche Vorteile erhalten. |
27.05.2024 | 15:49 Uhr VerifiziertEs war perfekt, online einfach die Rechnung eingereicht und ein paar Tage später war das Geld auf dem Konto. Besser und einfacher geht es nicht. Es war perfekt, online einfach die Rechnung eingereicht und ein paar Tage später war das Geld auf dem Konto. Besser und einfacher geht es nicht. |
Alles okay |
27.05.2024 | 15:47 Uhr VerifiziertDie Bewilligung meiner Zahnbehandlung ging recht zügig, deshalb 2 Sterne. Allerdings musste ich auf die Regulierung der Zahlung sehr lange Warten. Von meiner Zahnärztin habe ich ein Zahlungsziel innerhalb 2 Wochen bekommen. Auf telefonischer Anfrage beim Ergo Serviceteam hieß es nur das es noch längere Zeit dauern kann bis die Bearbeitung meiner Eingereichten Rechnung Bearbeitet werden kann und ich halt warten müsse, da es keine Sachbearbeiter und einen hohen Krankenstand gibt. Ich wurde darauf hingewiesen, das ich keine Rechtsgrundlage habe, wann der Bewilligte Betrag mir Überwiesen wird, kurz um, mir wurde gesagt, das ich halt Pech habe und das selbst mit meiner Zahnärztin klären muss, das die Zahlung nicht in den Vereinbarten 14 Tagen Überwiesen werden kann. ich musste mir den Betrag Leider erstmal Leihen, damit mir keine Versäumnisszinsen und auch noch Ärger mit meiner Zahnärztin drohen und ich Pünktlich für meine Behandlung bezahlen kann. Positiv ist immerhin, das der Betrag dann nach nunmehr 5 Wochen auf meinem Konto Verbucht worden ist. Die Bewilligung meiner Zahnbehandlung ging recht zügig, deshalb 2 Sterne. Allerdings musste ich auf die Regulierung der Zahlung sehr lange Warten. Von meiner Zahnärztin habe ich ein Zahlungsziel innerhalb 2 Wochen bekommen. Auf telefonischer Anfrage beim Ergo Serviceteam hieß es nur das es noch längere Zeit dauern kann bis die Bearbeitung meiner Eingereichten Rechnung Bearbeitet werden kann und ich halt warten müsse, da es keine Sachbearbeiter und einen hohen Krankenstand gibt. Ich wurde darauf hingewiesen, das ich keine Rechtsgrundlage habe, wann der Bewilligte Betrag mir Überwiesen wird, kurz um, mir wurde gesagt, das ich halt Pech habe und das selbst mit meiner Zahnärztin klären muss, das die Zahlung nicht in den Vereinbarten 14 Tagen Überwiesen werden kann. ich musste mir den Betrag Leider erstmal Leihen, damit mir keine Versäumnisszinsen und auch noch Ärger mit meiner Zahnärztin drohen und ich Pünktlich für meine Behandlung bezahlen kann. Positiv ist immerhin, das der Betrag dann nach nunmehr 5 Wochen auf meinem Konto Verbucht worden ist. |
Alles problemlos und sehr schnell - wie immer. |
27.05.2024 | 15:47 Uhr VerifiziertSuper
Rechnung eingeschickt innerhalb ein paar Tagen wurde soviel wie der Krankenkassenanteil überwiesen Super
Rechnung eingeschickt innerhalb ein paar Tagen wurde soviel wie der Krankenkassenanteil überwiesen |
27.05.2024 | 15:46 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung meines Antrges war sehr gut und schnell bearbeitet worden , Einfach Super Die Bearbeitung meines Antrges war sehr gut und schnell bearbeitet worden , Einfach Super |
27.05.2024 | 15:45 Uhr VerifiziertHabe mein Anliegen in der App eingereicht. Es wurde erst nach nochmaliger Anfrage auf mein Anliegen geantwortet. Habe mein Anliegen in der App eingereicht. Es wurde erst nach nochmaliger Anfrage auf mein Anliegen geantwortet. |
