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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2024 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung der Leistungserbringung war online einfach und der Geldtransfer zeitnah. Die telefonische Kontaktaufnahme ist recht umständlich. Die in der App angegebene Telefonnummer verbindet zu einer anderen Versicherung. Das führt zu mehrfacher Angabe der Versicherubgsnummer, sowie der Wiederholung des Anliegens. Ganz zu schweigen von den redundanten Warteschleifen.
Die Abwicklung der Leistungserbringung war online einfach und der Geldtransfer zeitnah. Die telefonische Kontaktaufnahme ist recht umständlich. Die in der App angegebene Telefonnummer verbindet zu einer anderen Versicherung. Das führt zu mehrfacher Angabe der Versicherubgsnummer, sowie der Wiederholung des Anliegens. Ganz zu schweigen von den redundanten Warteschleifen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2024 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Leistung
Top Leistung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2024 | 15:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Rückmeldung und Erstattung ! Super Service ! Vielen Dank ERGO!
Schnelle Rückmeldung und Erstattung ! Super Service ! Vielen Dank ERGO!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.05.2024 | 15:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Also mit dem unfreundlichen Telefonat gespräch muss ich sagen hängt mir jetzt noch nach Hab musste es dann per Post machen und zack mein Geld war ruck zuck auf mein Konto Man muss erst Geld investieren damit es klappt
Also mit dem unfreundlichen Telefonat gespräch muss ich sagen hängt mir jetzt noch nach Hab musste es dann per Post machen und zack mein Geld war ruck zuck auf mein Konto Man muss erst Geld investieren damit es klappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.05.2024 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung.
schnelle Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.05.2024 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beatbeitungszeit extrem lang, keine Reaktion auf schriftl Anfragen über die App, Werbung irreführend, keine Weiterempfehlung
Beatbeitungszeit extrem lang, keine Reaktion auf schriftl Anfragen über die App, Werbung irreführend, keine Weiterempfehlung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2024 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer zügige Bearbeitung. Kann nur Gutes über die Zahnzusatzversicherung sagen,
Wie immer zügige Bearbeitung. Kann nur Gutes über die Zahnzusatzversicherung sagen,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2024 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und gut gelöst
Schnell und gut gelöst
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.05.2024 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bib grundsätzlich zufrieden, hätte vielleicht noch etwas zügiger ablaufen können.
Bib grundsätzlich zufrieden, hätte vielleicht noch etwas zügiger ablaufen können.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.05.2024 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin total enttäuscht. Ich habe für meine beiden Töchter eine Kieferorthopädische Zusatzversicherung. Leider ist diese Versicherung eine Geld aus dem Fenster werferei. Sie übernimmt keine Rechnungen, die man beim Kieferorthopäden extra zahlen muss. Im Endeffekt zahlen sie nichts. Bin Mega enttäuscht und werde kündigen
Ich bin total enttäuscht. Ich habe für meine beiden Töchter eine Kieferorthopädische Zusatzversicherung. Leider ist diese Versicherung eine Geld aus dem Fenster werferei. Sie übernimmt keine Rechnungen, die man beim Kieferorthopäden extra zahlen muss. Im Endeffekt zahlen sie nichts. Bin Mega enttäuscht und werde kündigen
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Nein