ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
06.09.2024 | 16:16 Uhr  VerifiziertSofortige und unkomplizierte Bearbeitung der eingereichten Unterlagen. Das habe ich wirklich noch nie erlebt. Sofortige und unkomplizierte Bearbeitung der eingereichten Unterlagen. Das habe ich wirklich noch nie erlebt. |
Es klappt immer alles sehr |
06.09.2024 | 16:11 Uhr VerifiziertWir sind wie immer sehr gut betreut worden.
Danke und weiter so.
*** Wir sind wie immer sehr gut betreut worden.
Danke und weiter so.
*** |
Alles gut |
06.09.2024 | 16:02 Uhr VerifiziertDie Zahnrechnung wurde von mir im Kundenportal eingereicht, und schnell verarbeitet und überwiesen.
Alles ohne Probleme. Danke dafür.
Das negative ist, daß es zu wenig Ergo-Büros gibt. Wollte es eigentlich persönlich klären, es war aber schwierig einen Ansprechpartner zu finden. Und den Ansprechpartner den ich gefunden habe, war telefonisch schwer zu erreichen und das Büro öfter geschlossen.
Aber im großen und ganzen, wie geschrieben, lief im Kundenportal alles ohne Probleme. Die Zahnrechnung wurde von mir im Kundenportal eingereicht, und schnell verarbeitet und überwiesen.
Alles ohne Probleme. Danke dafür.
Das negative ist, daß es zu wenig Ergo-Büros gibt. Wollte es eigentlich persönlich klären, es war aber schwierig einen Ansprechpartner zu finden. Und den Ansprechpartner den ich gefunden habe, war telefonisch schwer zu erreichen und das Büro öfter geschlossen.
Aber im großen und ganzen, wie geschrieben, lief im Kundenportal alles ohne Probleme. |
Keine Info
Zahlung dauert zu lange |
06.09.2024 | 16:01 Uhr VerifiziertBearbeitung einer eingereichten Zahnarzt-Rechnung über knapp *** zog sich über 4 Monate bis zur Erstattung hin.
Es erfolgten mehrmals Formularanforderungen obwohl ich bei Einreichung der Rechnung nachgefragt hatte was noch an Unterlagen benötigt wird,was aber mit nichts mehr beantwortet wurde. Gewünschter Rückruf durch die ERGO an mich fand nicht statt.
Bin sehr enttäuscht und verärgert und werde ERGO auf keinen Fall weiter empfehlen!!! Bearbeitung einer eingereichten Zahnarzt-Rechnung über knapp *** zog sich über 4 Monate bis zur Erstattung hin.
Es erfolgten mehrmals Formularanforderungen obwohl ich bei Einreichung der Rechnung nachgefragt hatte was noch an Unterlagen benötigt wird,was aber mit nichts mehr beantwortet wurde. Gewünschter Rückruf durch die ERGO an mich fand nicht statt.
Bin sehr enttäuscht und verärgert und werde ERGO auf keinen Fall weiter empfehlen!!! |
06.09.2024 | 15:56 Uhr VerifiziertDas es ewig lang dauert, bis man sowohl auf Emails als auch auf schriftliche.Anfragen (Post) überhaupt eine Antwort bzw Zwischennacchricht erhält, gefällt mir absolut nicht bei ERGO. Das es ewig lang dauert, bis man sowohl auf Emails als auch auf schriftliche.Anfragen (Post) überhaupt eine Antwort bzw Zwischennacchricht erhält, gefällt mir absolut nicht bei ERGO. |
06.09.2024 | 15:56 Uhr VerifiziertAlles war unkompliziert vom einreichen der Rechnung bis zur auszahlung. Alles war unkompliziert vom einreichen der Rechnung bis zur auszahlung. |
06.09.2024 | 15:56 Uhr VerifiziertEingereichte Belege werden nicht richtig gelesen. Bearbeitungszeit ist zu lange.Es wurde digital über die App eingereicht und es passiert nichts. Eingereichte Belege werden nicht richtig gelesen. Bearbeitungszeit ist zu lange.Es wurde digital über die App eingereicht und es passiert nichts. |
