vorab gab es ein nettes Gespräch mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin. Alle Fragen wurden, wie erwartet, beantwortet. Die Bearbeitungzeit war durchaus im Rahmen. Ich bin gut zufrieden.
vorab gab es ein nettes Gespräch mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin. Alle Fragen wurden, wie erwartet, beantwortet. Die Bearbeitungzeit war durchaus im Rahmen. Ich bin gut zufrieden.
Die Bearbeitung der Leistung zum Zahnzusatz dauerte fast ein halbes Jahr und mehrfach wurden Unterlagen angefordert, die mit der eigentlichen Versicherung kaum zu tun hatten, es entstand der Eindruck das die ERGO sich vor den Zahrlungen drücken wollte
Die Bearbeitung der Leistung zum Zahnzusatz dauerte fast ein halbes Jahr und mehrfach wurden Unterlagen angefordert, die mit der eigentlichen Versicherung kaum zu tun hatten, es entstand der Eindruck das die ERGO sich vor den Zahrlungen drücken wollte
Leider muss man hier eine Email schreiben. Denn das einreichen der Rechnung über app und Homepage funktioniert nicht, obwohl das gehen sollte.
Aber mit der Mail hat das gut und schnell funktioniert.
Leider muss man hier eine Email schreiben. Denn das einreichen der Rechnung über app und Homepage funktioniert nicht, obwohl das gehen sollte.
Aber mit der Mail hat das gut und schnell funktioniert.