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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.09.2020 | 07:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erschwerte Kommunikation . Keine oder nur standardisierte Antworten auf gestellte Fragen. Unakzeptables Benehmen von Beratern während der Telefongespräche. Ausweichen von gezielten Antworten auf präzise gestellte Fragen . Freches benehmen der Berater. Keine Möglichkeit auf der Ergo Plattform Dokumente anzuhängen . Die empfohlene Ergo App für den iPhon kann von mir nicht runtergeladen werden . Es entsteht der Eindruck, dass bei Leistungsberechnung Ergo dem Prinzip folgt macht es dem Kunden schwer
Erschwerte Kommunikation . Keine oder nur standardisierte Antworten auf gestellte Fragen. Unakzeptables Benehmen von Beratern während der Telefongespräche. Ausweichen von gezielten Antworten auf präzise gestellte Fragen . Freches benehmen der Berater. Keine Möglichkeit auf der Ergo Plattform Dokumente anzuhängen . Die empfohlene Ergo App für den iPhon kann von mir nicht runtergeladen werden . Es entsteht der Eindruck, dass bei Leistungsberechnung Ergo dem Prinzip folgt macht es dem Kunden schwer
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2020 | 07:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung erfolgt sehr schnell. Die bezahlten Zusatzleistungen werden erbracht. Es wird nicht um einzelne Posten "geschachert". Wirklich sehr guter Service, sehr gute Leistung - und das schon ab dem ersten Beitragsjahr!
Die Abwicklung erfolgt sehr schnell. Die bezahlten Zusatzleistungen werden erbracht. Es wird nicht um einzelne Posten "geschachert". Wirklich sehr guter Service, sehr gute Leistung - und das schon ab dem ersten Beitragsjahr!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2020 | 06:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung der Erstversicherung.👍
Schnelle Bearbeitung der Erstversicherung.👍
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.09.2020 | 06:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss hat gut geklappt
Der Abschluss hat gut geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.09.2020 | 06:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo, ich habe vorab einen Kostenplan geschickt, um zu erfahren wieviel die Versicherung übernimmt, Bis dato noch keine Rückmeldung erhalten.
Hallo, ich habe vorab einen Kostenplan geschickt, um zu erfahren wieviel die Versicherung übernimmt, Bis dato noch keine Rückmeldung erhalten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2020 | 06:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2020 | 06:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung der Unterlagen und Überweisung des Betrages war sehr schnell und zufriedenstellend.
Bearbeitung der Unterlagen und Überweisung des Betrages war sehr schnell und zufriedenstellend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2020 | 06:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle freundliche Abwicklung
Schnelle freundliche Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2020 | 06:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service und Leistungen vertragsgemäß, schnelle Reaktion und Zahlungen
Service und Leistungen vertragsgemäß, schnelle Reaktion und Zahlungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2020 | 06:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfache Bedienung mit dem Send it App. Einfach Rechnung gescannt und nach ein paar Tagen kam das Geld
Sehr einfache Bedienung mit dem Send it App. Einfach Rechnung gescannt und nach ein paar Tagen kam das Geld
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Ja