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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.08.2020 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung . Kompetente Betreuung . Sachkundige Auskünfte Preis-Leistung absolut Top. Kann ich nur Empfehlen
Schnelle Bearbeitung . Kompetente Betreuung . Sachkundige Auskünfte Preis-Leistung absolut Top. Kann ich nur Empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.08.2020 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Zuzahlung der Versicherung sind wir zufrieden
Mit der Zuzahlung der Versicherung sind wir zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.08.2020 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gibt einen Spruch und der heißt : sie kam, sah und siegte...so ist es mit meiner Versicherung bei Ergo auch! :-)
Es gibt einen Spruch und der heißt : sie kam, sah und siegte...so ist es mit meiner Versicherung bei Ergo auch! :-)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.08.2020 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anschreiben/Abrechnung etwas unübersichtlich!
Anschreiben/Abrechnung etwas unübersichtlich!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
24.08.2020 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einem Schadensfall teilte man mir mit, dass ich nicht (!) bei der Ergo versichert bin. Dennoch werden meine Beiträge abgebucht und ich habe alle Versicherungsunterlagen bekommen. Meine mehrfachen Beschwerden beim Kundenservice wurden nicht bearbeitet. Ins Kundenportal komme ich nicht rein, die Zusage auf neues Passwort etc. wurde nicht eingehalten. Ich werde mich jetzt beim Vorstand beschweren und den Fall öffentlich machen. So geht man nicht mit Menschen/Kunden um!!!
Nach einem Schadensfall teilte man mir mit, dass ich nicht (!) bei der Ergo versichert bin. Dennoch werden meine Beiträge abgebucht und ich habe alle Versicherungsunterlagen bekommen. Meine mehrfachen Beschwerden beim Kundenservice wurden nicht bearbeitet. Ins Kundenportal komme ich nicht rein, die Zusage auf neues Passwort etc. wurde nicht eingehalten. Ich werde mich jetzt beim Vorstand beschweren und den Fall öffentlich machen. So geht man nicht mit Menschen/Kunden um!!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.08.2020 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe keinerlei Beanstandung. Jederzeit kompetente Ansprechpartner, der Versicherungsfall wurde umgehend bearbeitet und zeitnah ausgezahlt.
Habe keinerlei Beanstandung. Jederzeit kompetente Ansprechpartner, der Versicherungsfall wurde umgehend bearbeitet und zeitnah ausgezahlt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.08.2020 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App funktioniert nicht was man von ihr erwartet.
Die App funktioniert nicht was man von ihr erwartet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.08.2020 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eingereichten Unterlagen wurden schnell bearbeitet! Ich bin sehr zufrieden.
Die eingereichten Unterlagen wurden schnell bearbeitet! Ich bin sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.08.2020 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bin zufrieden
bin zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.08.2020 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der von uns eingereichte Erstattungsantrag wurde schnell bearbeitet. Vielen Dank!
Der von uns eingereichte Erstattungsantrag wurde schnell bearbeitet. Vielen Dank!
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