Nach einem Schadensfall teilte man mir mit, dass ich nicht (!) bei der Ergo versichert bin. Dennoch werden meine Beiträge abgebucht und ich habe alle Versicherungsunterlagen bekommen. Meine mehrfachen Beschwerden beim Kundenservice wurden nicht bearbeitet. Ins Kundenportal komme ich nicht rein, die Zusage auf neues Passwort etc. wurde nicht eingehalten. Ich werde mich jetzt beim Vorstand beschweren und den Fall öffentlich machen. So geht man nicht mit Menschen/Kunden um!!!