Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2020 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und korrekt bin zu frieden
Schnell und korrekt bin zu frieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.08.2020 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin schon seit über 20 Jahren bei der Ergo versichert. Der anfängliche Gute Kundendienst hat leider sehr nachgelassen. Auf meine eingereichte Kostenrückerstattung für eine Zahnbehandlung im Februar diesen Jahres habe ich erst im Mai eine Erstattung erhalten und das auch erst aufgrund meiner Nachfrage.
Bin schon seit über 20 Jahren bei der Ergo versichert. Der anfängliche Gute Kundendienst hat leider sehr nachgelassen. Auf meine eingereichte Kostenrückerstattung für eine Zahnbehandlung im Februar diesen Jahres habe ich erst im Mai eine Erstattung erhalten und das auch erst aufgrund meiner Nachfrage.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2020 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie jedesmal bei den bisherigen Abwicklungen der Versicherungsleistung so auch diesesmal wieder vorbildlich schnell und exakt erledigt. Herzlichen Dank dafür.
Wie jedesmal bei den bisherigen Abwicklungen der Versicherungsleistung so auch diesesmal wieder vorbildlich schnell und exakt erledigt. Herzlichen Dank dafür.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2020 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Ergo zufrieden.
Ich bin mit der Ergo zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2020 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch die Ergo App superschnelle Übermittlung der Dokumente, Bearbeitung und Erstattung sehr schnell. Einen Punkt ziehe ich ab, weil ich doch die Werbung am Telefon als sehr penetrant empfinde
Durch die Ergo App superschnelle Übermittlung der Dokumente, Bearbeitung und Erstattung sehr schnell. Einen Punkt ziehe ich ab, weil ich doch die Werbung am Telefon als sehr penetrant empfinde
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2020 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und unkomplizierte bearbeitung sehr zu empfehlen.
schnelle und unkomplizierte bearbeitung sehr zu empfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2020 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Versicherung ist super. Internetseite ist nicht so wie sie meiner Ansicht nach sein sollte. Ich habe es noch nie geschafft auf Anhieb much anzumelden um meine Rechnung einzureichen. Entweder ist wieder Mal mein Passwort nicht möglich oder die Online Einreichung der Rechnung funktioniert nicht. Da braucht man schon viel Geduld. Das ist ziemlich nervig. Bei der letzten Rechnung war das Bild zu gross zum einreichen. Direkt mit Rechnungsnummer funktioniert eher selten
Versicherung ist super. Internetseite ist nicht so wie sie meiner Ansicht nach sein sollte. Ich habe es noch nie geschafft auf Anhieb much anzumelden um meine Rechnung einzureichen. Entweder ist wieder Mal mein Passwort nicht möglich oder die Online Einreichung der Rechnung funktioniert nicht. Da braucht man schon viel Geduld. Das ist ziemlich nervig. Bei der letzten Rechnung war das Bild zu gross zum einreichen. Direkt mit Rechnungsnummer funktioniert eher selten
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2020 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Noch keine Erfahrung, da die Auszahlung erst im November erfolgt.
Noch keine Erfahrung, da die Auszahlung erst im November erfolgt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2020 | 14:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und höflich am Telefon, war sehr kompetent indem er die Versicherung auf meine Bedürfnisse angepasst hat . Ich bin sehr zufrieden mit ERGO.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und höflich am Telefon, war sehr kompetent indem er die Versicherung auf meine Bedürfnisse angepasst hat . Ich bin sehr zufrieden mit ERGO.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2020 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnelle Auszahlung, komplett ohne Komplikationen. Das Geld von der Ergo war schneller auf meinem Konto als der Zahnarzt die Abbuchung durchgeführt hat. Top!!!!
Super schnelle Auszahlung, komplett ohne Komplikationen. Das Geld von der Ergo war schneller auf meinem Konto als der Zahnarzt die Abbuchung durchgeführt hat. Top!!!!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja