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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2020 | 09:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung ohne Rückfragen: sehr ok
Schnelle Bearbeitung ohne Rückfragen: sehr ok
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2020 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eingereichte Rechnung wurde schnell und problemlos bearbeitet ,der Betrag innerhalb von ein paar Tagen auf meinem Konto. Hatte bis jetzt keinerlei Probleme mit Ergo.
Die eingereichte Rechnung wurde schnell und problemlos bearbeitet ,der Betrag innerhalb von ein paar Tagen auf meinem Konto. Hatte bis jetzt keinerlei Probleme mit Ergo.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2020 | 09:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin diesmal sehr überrascht, das die Bearbeitung so schnell verlief.
Ich bin diesmal sehr überrascht, das die Bearbeitung so schnell verlief.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2020 | 09:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online Erstattungs - Antrag und das Einreichen der Rechnungen online hat nicht gut funktioniert. Es wurden die Unterlagen noch einmal per Post angefordert. Danach hat die Bearbeitung und Erstattung sehr gut funktioniert.
Online Erstattungs - Antrag und das Einreichen der Rechnungen online hat nicht gut funktioniert. Es wurden die Unterlagen noch einmal per Post angefordert. Danach hat die Bearbeitung und Erstattung sehr gut funktioniert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2020 | 09:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensabwicklung ist für mich als Versicherter einfach, unproblematisch und unbürokratisch. Die Abwicklung ging ebenfalls reibungslos.
Die Schadensabwicklung ist für mich als Versicherter einfach, unproblematisch und unbürokratisch. Die Abwicklung ging ebenfalls reibungslos.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2020 | 09:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei den telefonischen Gesprächen sehr freundliche und zeilführende Gespräche. Die Bearbeitung meiner schriftlichen Unterlagen wurden zügig bearbeitet. Vielen Dank.
Bei den telefonischen Gesprächen sehr freundliche und zeilführende Gespräche. Die Bearbeitung meiner schriftlichen Unterlagen wurden zügig bearbeitet. Vielen Dank.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2020 | 09:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Kommunikation und Weiterleitung, schnelle Bearbeitung und Kostenerstattung
Sehr gute Kommunikation und Weiterleitung, schnelle Bearbeitung und Kostenerstattung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.08.2020 | 08:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Zahnzusatzversicherung deckt ***% der Kosten ab - laut Vertrag - leider sind die Verrechnungen so angesetzt, dass es in der Endsumme der Rechnung für mich nicht bei ***% bleibt.Die Verrechnung müsste so sein, dass es für mich von dem bezahlenden Betrag dann auch wirklich ***% sind,d.h. ich lediglich ***% dazuzahlen müsste.Das ist leider nicht so, daher bedarf es einer genaueren Aufklärung. Ich hätte mich gerne auf ***% verlassen und muss doch mehr dazu zahlen.
Meine Zahnzusatzversicherung deckt ***% der Kosten ab - laut Vertrag - leider sind die Verrechnungen so angesetzt, dass es in der Endsumme der Rechnung für mich nicht bei ***% bleibt.Die Verrechnung müsste so sein, dass es für mich von dem bezahlenden Betrag dann auch wirklich ***% sind,d.h. ich lediglich ***% dazuzahlen müsste.Das ist leider nicht so, daher bedarf es einer genaueren Aufklärung. Ich hätte mich gerne auf ***% verlassen und muss doch mehr dazu zahlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2020 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle abwicklung der kostenübernahme , bin sehr zufrieden
Sehr schnelle abwicklung der kostenübernahme , bin sehr zufrieden
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.08.2020 | 08:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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