ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
sehr schnelle Bearbeitung, kein großer Papierkrieg |
04.08.2020 | 15:31 Uhr  VerifiziertEinreichung der Rechnung elektronisch über App ist fantastisch. Kurze bearbeitungszeit durch ergo. Gesamtabwicklung ohne großen Aufwand. Einreichung der Rechnung elektronisch über App ist fantastisch. Kurze bearbeitungszeit durch ergo. Gesamtabwicklung ohne großen Aufwand. |
Hat alles sehr gut geklappt |
Bisher wurde alles unproblematisch erledigt |
04.08.2020 | 15:26 Uhr VerifiziertEin Inlay war herausgefallen und musste zahnärztlich wieder eingesetzt werden, anschließend folgte eine professionelle Zahnreinigung. Beides eingereicht, beides wurde prompt bezahlt. PRIMA, danke ERGO!!! Ein Inlay war herausgefallen und musste zahnärztlich wieder eingesetzt werden, anschließend folgte eine professionelle Zahnreinigung. Beides eingereicht, beides wurde prompt bezahlt. PRIMA, danke ERGO!!! |
04.08.2020 | 15:25 Uhr VerifiziertBin sehr zufrieden, klappt immer 100 % immer freundlich und kompetent. Bin sehr zufrieden, klappt immer 100 % immer freundlich und kompetent. |
04.08.2020 | 15:25 Uhr VerifiziertÜberweisung des Pflegegeldes erfolgt regelmäßig und pünktlich.
So viel Online-Aktivität müsste nicht sein. Keine Möglichkeit, Bescheinigungen auf der homepage einzureichen.
Bescheinigungen müssen umständlich eingescannt und an eine fernmündlich erfragte e-mail-Adresse als Anlage oder postalisch versandt werden.
Personal ist am Telefon sehr hilfsbereit. Überweisung des Pflegegeldes erfolgt regelmäßig und pünktlich.
So viel Online-Aktivität müsste nicht sein. Keine Möglichkeit, Bescheinigungen auf der homepage einzureichen.
Bescheinigungen müssen umständlich eingescannt und an eine fernmündlich erfragte e-mail-Adresse als Anlage oder postalisch versandt werden.
Personal ist am Telefon sehr hilfsbereit. |
04.08.2020 | 15:21 Uhr VerifiziertNun, eine automatische Antwort kam schnell. Seitdem habe ich nichts mehr gehört. Auf Nachfrage hat keiner sich gemeldet. Somit weiß ich den aktuellen Stand der Bearbeitung nicht.
Es wäre mehr Transparenz gefragt, wissen was nun passiert und eine Info ob der Geschädigte entsprechend kontaktiert wurde und ob dieser entschädigt wird.
Den Kunden auf dem Laufenden halten, da der Geschädigte ständig nach hakt.... Nun, eine automatische Antwort kam schnell. Seitdem habe ich nichts mehr gehört. Auf Nachfrage hat keiner sich gemeldet. Somit weiß ich den aktuellen Stand der Bearbeitung nicht.
Es wäre mehr Transparenz gefragt, wissen was nun passiert und eine Info ob der Geschädigte entsprechend kontaktiert wurde und ob dieser entschädigt wird.
Den Kunden auf dem Laufenden halten, da der Geschädigte ständig nach hakt.... |
Schnell unkompliziert sehr zufrieden |
Alles schnell und gute |
