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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2020 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung meiner Anliegen. Sehr schnelle Überweisung des erstatteten Betrages auf dem Konto. Keine lange Warteschleifen am Telefon. Sehr freundliche Mitarbeiter. Und vor allem der Service alles per Mail klären zu können und die Prophylaxe nur telefonisch durchgeben zu können ist wirklich sehr praktisch.
Sehr schnelle Bearbeitung meiner Anliegen. Sehr schnelle Überweisung des erstatteten Betrages auf dem Konto. Keine lange Warteschleifen am Telefon. Sehr freundliche Mitarbeiter. Und vor allem der Service alles per Mail klären zu können und die Prophylaxe nur telefonisch durchgeben zu können ist wirklich sehr praktisch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.07.2020 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsfall Zahnersatz war enttäuschtend, der Zahnarzt musste einen Fragebogen ausfüllen, war nicht nachvollziehbar. Leistungsfall Prophylaxe, die Rechnung musste wieder eingeschickt werden, sonst ging es telefonisch. Als langjährige Kundin fand ich beide Vorgänge nicht okay. Zumindest wurden beide Leistungsfälle zügig bearbeitet.
Leistungsfall Zahnersatz war enttäuschtend, der Zahnarzt musste einen Fragebogen ausfüllen, war nicht nachvollziehbar. Leistungsfall Prophylaxe, die Rechnung musste wieder eingeschickt werden, sonst ging es telefonisch. Als langjährige Kundin fand ich beide Vorgänge nicht okay. Zumindest wurden beide Leistungsfälle zügig bearbeitet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2020 | 14:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach, unkompliziert, turboschnelle Bearbeitung, sehr zu empfehlen
Einfach, unkompliziert, turboschnelle Bearbeitung, sehr zu empfehlen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2020 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Einreichung aller notwendigen Unterlagen, wurde alles geprüft und die Auszahlung des betreffenden Betrages veranlasst. Alles ging sehr schnell und zügig, so dass die Rechnung beim Arzt zeitnah beglichen werden konnte.
Nach Einreichung aller notwendigen Unterlagen, wurde alles geprüft und die Auszahlung des betreffenden Betrages veranlasst. Alles ging sehr schnell und zügig, so dass die Rechnung beim Arzt zeitnah beglichen werden konnte.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2020 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie bisher immer, alles Top !! Bestnote, zügige Bearbeitung schnelle Überweisung !
Wie bisher immer, alles Top !! Bestnote, zügige Bearbeitung schnelle Überweisung !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.07.2020 | 13:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
das Schreiben von ERGO bezüglich der Erstattung ist unverständlich.!!
das Schreiben von ERGO bezüglich der Erstattung ist unverständlich.!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.07.2020 | 13:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
super freundlich, schneller Kontakt, keine langen Warteschleifen am Telefon, gute Erklärung, unterbreitung besserer Angebote,
super freundlich, schneller Kontakt, keine langen Warteschleifen am Telefon, gute Erklärung, unterbreitung besserer Angebote,
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2020 | 12:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bestätigung der Zuzahlung zur Zahnarztbehandlung erfolgte sehr Zeitnah auf den Antrag. Gleiches gilt für die unbürokratische Bezahlung, die direkt an den Zahnarzt erfolgte.
Die Bestätigung der Zuzahlung zur Zahnarztbehandlung erfolgte sehr Zeitnah auf den Antrag. Gleiches gilt für die unbürokratische Bezahlung, die direkt an den Zahnarzt erfolgte.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2020 | 12:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfach Einreichung der Papiere und ohne Probleme bearbeitet worden.
Sehr einfach Einreichung der Papiere und ohne Probleme bearbeitet worden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2020 | 12:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat ganz einfach geklappt. Geld war schon nach 4 Tagen auf dem Konto
Hat ganz einfach geklappt. Geld war schon nach 4 Tagen auf dem Konto
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