Sehr schnelle Bearbeitung meiner Anliegen. Sehr schnelle Überweisung des erstatteten Betrages auf dem Konto. Keine lange Warteschleifen am Telefon. Sehr freundliche Mitarbeiter. Und vor allem der Service alles per Mail klären zu können und die Prophylaxe nur telefonisch durchgeben zu können ist wirklich sehr praktisch.
Sehr schnelle Bearbeitung meiner Anliegen. Sehr schnelle Überweisung des erstatteten Betrages auf dem Konto. Keine lange Warteschleifen am Telefon. Sehr freundliche Mitarbeiter. Und vor allem der Service alles per Mail klären zu können und die Prophylaxe nur telefonisch durchgeben zu können ist wirklich sehr praktisch.
Leistungsfall Zahnersatz war enttäuschtend, der Zahnarzt musste einen Fragebogen ausfüllen, war nicht nachvollziehbar. Leistungsfall Prophylaxe, die Rechnung musste wieder eingeschickt werden, sonst ging es telefonisch. Als langjährige Kundin fand ich beide Vorgänge nicht okay. Zumindest wurden beide Leistungsfälle zügig bearbeitet.
Leistungsfall Zahnersatz war enttäuschtend, der Zahnarzt musste einen Fragebogen ausfüllen, war nicht nachvollziehbar. Leistungsfall Prophylaxe, die Rechnung musste wieder eingeschickt werden, sonst ging es telefonisch. Als langjährige Kundin fand ich beide Vorgänge nicht okay. Zumindest wurden beide Leistungsfälle zügig bearbeitet.
Nach Einreichung aller notwendigen Unterlagen, wurde alles geprüft und die Auszahlung des betreffenden Betrages veranlasst. Alles ging sehr schnell und zügig, so dass die Rechnung beim Arzt zeitnah beglichen werden konnte.
Nach Einreichung aller notwendigen Unterlagen, wurde alles geprüft und die Auszahlung des betreffenden Betrages veranlasst. Alles ging sehr schnell und zügig, so dass die Rechnung beim Arzt zeitnah beglichen werden konnte.
Die Bestätigung der Zuzahlung zur Zahnarztbehandlung erfolgte sehr Zeitnah auf den Antrag. Gleiches gilt für die unbürokratische Bezahlung, die direkt an den Zahnarzt erfolgte.
Die Bestätigung der Zuzahlung zur Zahnarztbehandlung erfolgte sehr Zeitnah auf den Antrag. Gleiches gilt für die unbürokratische Bezahlung, die direkt an den Zahnarzt erfolgte.