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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.07.2020 | 20:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Danke ich bin mit ihren Leistungen sehr zufrieden. Mit freundlichen Grüßen ***
Danke ich bin mit ihren Leistungen sehr zufrieden. Mit freundlichen Grüßen ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.07.2020 | 19:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
hat alles bisher 1 a geklappt
hat alles bisher 1 a geklappt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.07.2020 | 19:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unbürokratische Leistung
Schnelle und unbürokratische Leistung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.07.2020 | 19:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Superfreundlicher und kompetenter Service - kulante und schnelle Abwicklung - top!
Superfreundlicher und kompetenter Service - kulante und schnelle Abwicklung - top!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.07.2020 | 19:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach, ohne probleme, zeitnah
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.07.2020 | 19:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente Beratung. Schneller Service. Telefonisch auch gut zu erreichen. Keine langen Warteschleifen
Sehr kompetente Beratung. Schneller Service. Telefonisch auch gut zu erreichen. Keine langen Warteschleifen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.07.2020 | 19:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wartezeit ist sehr sehr kurz, bis man zu einem Mitarbeiter weitergeleitet wird. Schnelle und kompetente Aussagen bzw. Antworten. Sehr gute Aussprache (keine Mitarbeiter bisher, die nicht der deutschen Sprache mächtig waren).
Die Wartezeit ist sehr sehr kurz, bis man zu einem Mitarbeiter weitergeleitet wird. Schnelle und kompetente Aussagen bzw. Antworten. Sehr gute Aussprache (keine Mitarbeiter bisher, die nicht der deutschen Sprache mächtig waren).
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.07.2020 | 19:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Überweisung. Die gute Leistung.voll zufrieden.
Die schnelle Überweisung. Die gute Leistung.voll zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.07.2020 | 18:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super! Schnelle Bearbeitung
Alles super! Schnelle Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.07.2020 | 18:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung des Leistungsfalls erfolgte schnell. Jedoch war das Abrechnungsschreiben ohne Aussage zum Rechenweg und zu den Gründen der Rechnungskürzung. Erst auf telefonische Nachfrage erläuterte eine Mitarbeiterin beides angemessen. Inhaltlich blieb der Grund für die Kürzung nicht nachvollziehbar, denn die behandelnde Ärztin hat eine ausführliche Begründung für die Behandlungsart abgegeben. Insgesamt unbefriedigend.
Bearbeitung des Leistungsfalls erfolgte schnell. Jedoch war das Abrechnungsschreiben ohne Aussage zum Rechenweg und zu den Gründen der Rechnungskürzung. Erst auf telefonische Nachfrage erläuterte eine Mitarbeiterin beides angemessen. Inhaltlich blieb der Grund für die Kürzung nicht nachvollziehbar, denn die behandelnde Ärztin hat eine ausführliche Begründung für die Behandlungsart abgegeben. Insgesamt unbefriedigend.
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Nein