ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Nein, ich war nicht zufrieden |
16.05.2024 | 20:57 Uhr  VerifiziertLeider musste ich die negative Erfahrung schon zum 2. mal erfahren. Die Zeit bis zum Bescheid meiner Kostenvoranschläge des Zahnarztes dauerten mind 4 Wochen !!!! Auch nach immer wieder nachfragen musste ich so lange warten. Auf meine Erstattung musste ich ebenfalls ganz oft nachfragen -sowas finde ich unmöglich u gemein. Wenn man ständig verströstet wird u keiner einem konkretere Informationen geben kann sondern immer nur vertröstet wird das es zu wenige Mitarbeiter gibt u viel zu tun ist. Leider muss ich mit jeden Cent rechnen u kann mir keine so lange Zeit aufs Geld warten leisten. Bin jetzt schon so lange Kunde bei Ergo , hab die App und trotzdem läuft da was nicht richtig !
Das war schon mal besser :-( auch die Mitarbeiter am Telefon könnten kompetenter sein. Leider musste ich die negative Erfahrung schon zum 2. mal erfahren. Die Zeit bis zum Bescheid meiner Kostenvoranschläge des Zahnarztes dauerten mind 4 Wochen !!!! Auch nach immer wieder nachfragen musste ich so lange warten. Auf meine Erstattung musste ich ebenfalls ganz oft nachfragen -sowas finde ich unmöglich u gemein. Wenn man ständig verströstet wird u keiner einem konkretere Informationen geben kann sondern immer nur vertröstet wird das es zu wenige Mitarbeiter gibt u viel zu tun ist. Leider muss ich mit jeden Cent rechnen u kann mir keine so lange Zeit aufs Geld warten leisten. Bin jetzt schon so lange Kunde bei Ergo , hab die App und trotzdem läuft da was nicht richtig !
Das war schon mal besser :-( auch die Mitarbeiter am Telefon könnten kompetenter sein. |
Volle Kostenübernahme findet nicht statt, Abzüge zu hoch |
Einfaches Einreichen der Rechnung und sehr schnelle Erstattung |
Besser geht es nicht... schnell, einfach und unkompliziert |
schnelle Bearbeitung und Erstattung. Vielen Dank |
16.05.2024 | 20:16 Uhr VerifiziertKurz nachdem die Rechnungen als email eingereicht werden, bekommt man sein Geld zurück. Sehr zufrieden... Kurz nachdem die Rechnungen als email eingereicht werden, bekommt man sein Geld zurück. Sehr zufrieden... |
16.05.2024 | 19:56 Uhr VerifiziertLeider warte ich seit Ewigkeiten auf meine Erstattung für Zahnersatz. Auch nach mehrmaligen Nachfragen habe ich keine Rückmeldung erhalten, obwohl alles vorliegt. Leider warte ich seit Ewigkeiten auf meine Erstattung für Zahnersatz. Auch nach mehrmaligen Nachfragen habe ich keine Rückmeldung erhalten, obwohl alles vorliegt. |
16.05.2024 | 19:49 Uhr VerifiziertWir hatten das Glück,einen kompetenten und sehr freundlichen Außendienst-Mitarbeiter bei uns begrüßen zu dürfen. Alle Fragen wurden sofort beantwortet und fachkundig erklärt....wir waren sehr zufrieden......... Wir hatten das Glück,einen kompetenten und sehr freundlichen Außendienst-Mitarbeiter bei uns begrüßen zu dürfen. Alle Fragen wurden sofort beantwortet und fachkundig erklärt....wir waren sehr zufrieden......... |
Sehr unkomplizierte Abwicklung |
