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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2020 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist ein unkomplizierter Service und kompetente Mitarbeiter. Meine eingereichten Leistungen wurden schnell bearbeitet.
Es ist ein unkomplizierter Service und kompetente Mitarbeiter. Meine eingereichten Leistungen wurden schnell bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2020 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die Zusatzversicherung das erste Mal in Anspruch genommen. Die Abwicklung verlief sehr einfach und schnell.
Ich habe die Zusatzversicherung das erste Mal in Anspruch genommen. Die Abwicklung verlief sehr einfach und schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2020 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert online erledigt. Die Erstattung kam prompt. So sollt‘s immer laufen.
Schnell und unkompliziert online erledigt. Die Erstattung kam prompt. So sollt‘s immer laufen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2020 | 14:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zahnzusatzversicherung ist relativ kostspielig, aber im Leistungsfall erfolgt die Regulierung prompt und problemlos. Außerdem sind die Leistungen analog den Beiträgen auf hohem Niveau.
Die Zahnzusatzversicherung ist relativ kostspielig, aber im Leistungsfall erfolgt die Regulierung prompt und problemlos. Außerdem sind die Leistungen analog den Beiträgen auf hohem Niveau.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2020 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super uns sehr schnell. Lediglich bis zur Kostenzusage gut es lange gedauert.
Alles super uns sehr schnell. Lediglich bis zur Kostenzusage gut es lange gedauert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.07.2020 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei einer Nachfrage welche Leistungen übernommen werden war die Mitarbeiterin okay. Bei einem weiteren Anruf bei ERGO war ich angetan von der Kompetenz und Freundlichkeit einer anderen Kollegin. Sie nahm sich Zeit und erklärte Zusammenhänge auch nochmal auf Nachfrage. Es wurde von ihr angeboten bei weiteren Fragen in der Zentrale um ihren Rückruf zu bitten. Fazit: kompetent und sehr nett (***)- Danke
Bei einer Nachfrage welche Leistungen übernommen werden war die Mitarbeiterin okay. Bei einem weiteren Anruf bei ERGO war ich angetan von der Kompetenz und Freundlichkeit einer anderen Kollegin. Sie nahm sich Zeit und erklärte Zusammenhänge auch nochmal auf Nachfrage. Es wurde von ihr angeboten bei weiteren Fragen in der Zentrale um ihren Rückruf zu bitten. Fazit: kompetent und sehr nett (***)- Danke
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2020 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auszahlung schnell und zügig
Auszahlung schnell und zügig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2020 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super und schnell
Alles super und schnell
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.07.2020 | 14:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe zwei Rechnungen eingereicht,bis heute ist nur eine bezahlt worden.
Ich habe zwei Rechnungen eingereicht,bis heute ist nur eine bezahlt worden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.07.2020 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kann noch nicht viel dazu sagen, weil mein Antrag immer noch nicht fertig ist.
Kann noch nicht viel dazu sagen, weil mein Antrag immer noch nicht fertig ist.
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