Unser Beratungsgespräch fand unter den gegebenen Umständen nur telefonisch statt. Es war ein sehr informatives Gespräch welches mich von dem Angebot und der versprochenen Leistung der ERGO komplett überzeugte. Ich werde die Angebote der ERGO mit Sicherheit weiterempfehlen da die telefonische Beratung keine Fragen offen lässt.
Unser Beratungsgespräch fand unter den gegebenen Umständen nur telefonisch statt. Es war ein sehr informatives Gespräch welches mich von dem Angebot und der versprochenen Leistung der ERGO komplett überzeugte. Ich werde die Angebote der ERGO mit Sicherheit weiterempfehlen da die telefonische Beratung keine Fragen offen lässt.
Die Einreichungsapp ist sehr hilfreich und unkompliziert. Die zeitliche Abwicklung erfolgte schnell. Die telefonischen Anfragen wurden kompetent beantwortet.
Die Einreichungsapp ist sehr hilfreich und unkompliziert. Die zeitliche Abwicklung erfolgte schnell. Die telefonischen Anfragen wurden kompetent beantwortet.
Die Kontaktaufnahme online ist sehr gut. Auch das Einreichen der notwendigen Unterlagen und Belege klappte problemlos. Per Mail gibt es dann Bescheid, dass neue Dokumente im Postfach des Kundenportal liegen. Die Erklärung zu den erstatteten Beträgen ist dürftig und nicht ersichtlich nach welchen Kriterien, was erstattet wird. Bei mir, ging man von *** aus, diese ich nicht nachvollziehen konnte, geschweige nachrechnen. Diesbezüglich blieb ich auf knappe *** € meiner Zahnarztrechnung sitzen.
Die Kontaktaufnahme online ist sehr gut. Auch das Einreichen der notwendigen Unterlagen und Belege klappte problemlos. Per Mail gibt es dann Bescheid, dass neue Dokumente im Postfach des Kundenportal liegen. Die Erklärung zu den erstatteten Beträgen ist dürftig und nicht ersichtlich nach welchen Kriterien, was erstattet wird. Bei mir, ging man von *** aus, diese ich nicht nachvollziehen konnte, geschweige nachrechnen. Diesbezüglich blieb ich auf knappe *** € meiner Zahnarztrechnung sitzen.