Bearbeitung ging im Vergleich zu der letzten Schadenseinreichung zügig und ohne jede
Verzögerung vonstatten. Alles entsprach 100 %-ig meinem Vertrag und meinen Erwartungen.
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Kurze Bearbeitungszeiten, schnelle Reaktionen/Antworten auf Fragen bzw. Formulareinreichungen per Mail und auch per Post. Zugesagte Leistungen werden erbracht!!!
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Der Vertrag hat sehr viel Kleingedrucktes. Ich fühlte mich mit 100% Absicherung und dem „Excellent Schutz“ gut beraten. Aber auf Seite 25 (oder noch weiter hinten) kommen die ganzen Ausnahmen. Das ernüchtert dann schon etwas.
Ausserdem ein totales no go:
die Versicherung hat ohne Absprache bei meinem Zahnarzt angerufen um die eingereichte Rechnung zu prüfen. Warum? Geht man von einer Fälschung aus?
Und es wurde dabei versucht meine Gesundheitsangaben abzufragen.
Ich bin enttäuscht.
Der Vertrag hat sehr viel Kleingedrucktes. Ich fühlte mich mit 100% Absicherung und dem „Excellent Schutz“ gut beraten. Aber auf Seite 25 (oder noch weiter hinten) kommen die ganzen Ausnahmen. Das ernüchtert dann schon etwas.
Ausserdem ein totales no go:
die Versicherung hat ohne Absprache bei meinem Zahnarzt angerufen um die eingereichte Rechnung zu prüfen. Warum? Geht man von einer Fälschung aus?
Und es wurde dabei versucht meine Gesundheitsangaben abzufragen.
Ich bin enttäuscht.