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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.03.2020 | 19:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung und Zahlung erfolgen zügig. Allerdings finde ich es schwierig immer wieder ein ärztliche Bescheinigung über den Fortbestand des Pflegegrades mit zu senden. Eine Belehrung über den Missbrauch der Pflegegrad Meldung würde sicher auch reichen.
Abrechnung und Zahlung erfolgen zügig. Allerdings finde ich es schwierig immer wieder ein ärztliche Bescheinigung über den Fortbestand des Pflegegrades mit zu senden. Eine Belehrung über den Missbrauch der Pflegegrad Meldung würde sicher auch reichen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.03.2020 | 19:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kostenübernahme hat tadellos geklappt
Kostenübernahme hat tadellos geklappt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.03.2020 | 19:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Abwicklung der Beitragserstattung.
Zügige Abwicklung der Beitragserstattung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.03.2020 | 19:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden mit der Leistung von ergo 🙂 Service und Leistung Tip Top 👍
Sehr zufrieden mit der Leistung von ergo 🙂 Service und Leistung Tip Top 👍
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.03.2020 | 19:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit vielen Jahren bin ich nun Kunde bei ERGO. Egal ob schriftlich oder am Telefon bislang bin ich immer sehr gut beraten worden und meine Rechnungen wurden super schnell bearbeitet. Ich bin so froh, dass mein Mann damals gesagt hat, geh zur ERGO, eine bessere Versicherung wirst du nicht finden. Recht hatte er! Liebes Team von ERGO, vielen lieben Dank für alles. Herzliche Grüße ***
Seit vielen Jahren bin ich nun Kunde bei ERGO. Egal ob schriftlich oder am Telefon bislang bin ich immer sehr gut beraten worden und meine Rechnungen wurden super schnell bearbeitet. Ich bin so froh, dass mein Mann damals gesagt hat, geh zur ERGO, eine bessere Versicherung wirst du nicht finden. Recht hatte er! Liebes Team von ERGO, vielen lieben Dank für alles. Herzliche Grüße ***
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Gesamtbewertung5.0
05.03.2020 | 19:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.03.2020 | 19:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die ERGO bezahlt den Anteil an den Rechnungen, die ich einreiche, immer in sehr kurzer Zeit, was für mich ganz besonders wichtig ist. Ich kann auch jederzeit Fragen stellen, wenn ich etwas nicht weiß oder nicht sicher bin, die immer sehr gut und verständlich beantwortet werden.
Die ERGO bezahlt den Anteil an den Rechnungen, die ich einreiche, immer in sehr kurzer Zeit, was für mich ganz besonders wichtig ist. Ich kann auch jederzeit Fragen stellen, wenn ich etwas nicht weiß oder nicht sicher bin, die immer sehr gut und verständlich beantwortet werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.03.2020 | 19:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die von mir eingereichten Rechnungen wurden unbürokratisch umgehend erstattet.
Die von mir eingereichten Rechnungen wurden unbürokratisch umgehend erstattet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.03.2020 | 18:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr verehrte Ergo, ich gebe nur 2 Sterne ab. Gründe: 1.) Die Überweisung - die Rechnung wurde über eure "App" übermittelt - des Rechnungsbetrages dauerte 1 Woche. Bei telefonischer Anforderung dauert diese nur ca. 2 Arbeitstage. 2.) Ich habe sowohl ein Anschreiben als auch eine Leistungsabrechnung bekommen. Das ist überflüssig, da ich bei einer telefonischen Anforderung einer Leistung immer auf "Papier" verzichte. Das ist nicht nachhaltig! Und es fällt Porto an! VG ***
Sehr verehrte Ergo, ich gebe nur 2 Sterne ab. Gründe: 1.) Die Überweisung - die Rechnung wurde über eure "App" übermittelt - des Rechnungsbetrages dauerte 1 Woche. Bei telefonischer Anforderung dauert diese nur ca. 2 Arbeitstage. 2.) Ich habe sowohl ein Anschreiben als auch eine Leistungsabrechnung bekommen. Das ist überflüssig, da ich bei einer telefonischen Anforderung einer Leistung immer auf "Papier" verzichte. Das ist nicht nachhaltig! Und es fällt Porto an! VG ***
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
05.03.2020 | 18:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Versicherungsfall wurde schnell und problemlos bearbeitet.
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Ja