ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Im Schadensfall sehr schnelle und professionelle Bearbeitung. |
04.03.2020 | 12:30 Uhr  VerifiziertKurz und bündig: Die gesamte Abwicklung ist problemlos und sehr gut. Im Falle einer Weiterempfehlung würde ich dies uneingeschränkt bejahen. Kurz und bündig: Die gesamte Abwicklung ist problemlos und sehr gut. Im Falle einer Weiterempfehlung würde ich dies uneingeschränkt bejahen. |
04.03.2020 | 12:27 Uhr VerifiziertAn sich passt der Service von ERGO - schnelle Bearbeitung und Überweisung
Leider funktioniert der Kontowechsel nicht. Erneut wurde das Geld meinem alten Konto gut geschrieben, obwohl alle mir zur Verfügung stehenden Möglichkeiten genutzt wurden, den Kontowechsel anzugeben. Auch nach einer telefonischen Bestätigung hat es immer noch nicht funktioniert. An sich passt der Service von ERGO - schnelle Bearbeitung und Überweisung
Leider funktioniert der Kontowechsel nicht. Erneut wurde das Geld meinem alten Konto gut geschrieben, obwohl alle mir zur Verfügung stehenden Möglichkeiten genutzt wurden, den Kontowechsel anzugeben. Auch nach einer telefonischen Bestätigung hat es immer noch nicht funktioniert. |
04.03.2020 | 12:14 Uhr VerifiziertNach meinem Unfall, ein komplizierter linker Unterbein Bruch wurde ich sehr gut durch die ERGO
Frau *** beraten und betreut. Ich bin mit der Abarbeitung meines Schadens zufrieden. Nach meinem Unfall, ein komplizierter linker Unterbein Bruch wurde ich sehr gut durch die ERGO
Frau *** beraten und betreut. Ich bin mit der Abarbeitung meines Schadens zufrieden. |
04.03.2020 | 11:58 Uhr VerifiziertIch hatte mich mit einer konkreten Frage an den Kundenservice gewandt. Das Schreiben welches ich als Antwort erhalten diente nicht zur Klärung meiner Frage:
Unübersichtlichkeit
Mehrfahrnennungen
Setzt Kenntnisse voraus, die ich als Kunde nicht haben muss
Wage und unkonkrete Aussagen
Zuviel Fließtext
Sieht aus, als wären Textbausteine eingefügt worden, die keinen Zusammenhang geben
Ich hatte bei dem Antwortschreiben eher den Eindruck, dass es verwirren soll.
Gruss
*** Ich hatte mich mit einer konkreten Frage an den Kundenservice gewandt. Das Schreiben welches ich als Antwort erhalten diente nicht zur Klärung meiner Frage:
Unübersichtlichkeit
Mehrfahrnennungen
Setzt Kenntnisse voraus, die ich als Kunde nicht haben muss
Wage und unkonkrete Aussagen
Zuviel Fließtext
Sieht aus, als wären Textbausteine eingefügt worden, die keinen Zusammenhang geben
Ich hatte bei dem Antwortschreiben eher den Eindruck, dass es verwirren soll.
Gruss
*** |
04.03.2020 | 11:46 Uhr VerifiziertDie Unterlagen eingereicht, die Erstattung erfolgt nur eine Woche später. Perfekt !!! Die Unterlagen eingereicht, die Erstattung erfolgt nur eine Woche später. Perfekt !!! |
Schnellere Bearbeitung wäre wünschenswert |
04.03.2020 | 11:42 Uhr VerifiziertBin seit vielen Jahren bei ERGO mit unterschiedlichen Zusatzversicherungen dabei und habe stets sachkundliche und zügige Bearbeitung erfahren. Die Beiträge sind ebenfalls nicht überteuert. Bin seit vielen Jahren bei ERGO mit unterschiedlichen Zusatzversicherungen dabei und habe stets sachkundliche und zügige Bearbeitung erfahren. Die Beiträge sind ebenfalls nicht überteuert. |
04.03.2020 | 11:39 Uhr VerifiziertDer Schadensfall wurde sehr schnell bearbeitet . Meine Erfahrung ist bei anderen Versicherungen nicht so Der Schadensfall wurde sehr schnell bearbeitet . Meine Erfahrung ist bei anderen Versicherungen nicht so |
04.03.2020 | 11:36 Uhr VerifiziertMit der Abwicklung bin ich sehr zufrieden. Die Kommunikation per E-Mail funktioniert tadellos.
Sehr beeindruckend ist die sehr kurze Bearbeitungszeit. Innerhalb weniger Tage ist bereits das Geld auf dem Konto mit einem persönlichen Anschreiben. Das ist einmalig.
Kann die Ergo-Zahnversicherung absolut weiterempfehlen. Mit der Abwicklung bin ich sehr zufrieden. Die Kommunikation per E-Mail funktioniert tadellos.
Sehr beeindruckend ist die sehr kurze Bearbeitungszeit. Innerhalb weniger Tage ist bereits das Geld auf dem Konto mit einem persönlichen Anschreiben. Das ist einmalig.
Kann die Ergo-Zahnversicherung absolut weiterempfehlen. |
