Dreimal angerufen um eine Zahnreinigung einzureichen.Immer System Absturz.Lange Wartezeit bis Regulierung.Kunde seit zig Jahren und vorher nie Probleme gehabt.Unglaublich.
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Sehr gute und einfache Kommunikation. Schnelle Rückmeldungen und einfache und wirklich zeitnahe Überweisung des Erstattungsbetrages.
Ein wenig enttäuschend war nur die absolute Berechnung.
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Ich bin seit 2005 versichert. Die Kostenzusage, sowiedie Erstattung des Rechnungsbetrages wurde
zügig abgewickelt, nicht zuletzt durch schnelle Übertragung der Unterlagen per ´send it` App.
Die Zusatzversicherung ist sehr zu empfehlen.
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